---
description: Comparatif entre EngageBay CRM et Freshsales : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Comparatif entre EngageBay CRM et Freshsales
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gamification](/directory/4722/gamification/software) > [EngageBay CRM \<span\>et\</span\> Freshsales](https://www.softwareadvice.fr/compare/83835/113796/engagebay/vs/freshsales)

# Comparer EngageBay CRM et Freshsales

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/83835/113796/engagebay/vs/freshsales

> Comparaison détaillée entre EngageBay CRM et Freshsales. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | EngageBay CRM | Freshsales |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 907 | 621 |
| **Prix à partir de** | 14,99 $US | 11,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### EngageBay CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Personnalisation
- Planification
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord

### Freshsales

- API
- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Personnalisation
- Planification
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de EngageBay CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay)
- [Afficher le profil de Freshsales](https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/83835/113796/engagebay/vs/freshsales)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre EngageBay CRM et Freshsales","description":"Comparatif entre EngageBay CRM et Freshsales : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.","url":"https://www.softwareadvice.fr/compare/83835/113796/engagebay/vs/freshsales","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/83835/113796/engagebay/vs/freshsales#breadcrumblist"},"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/83835/113796/engagebay/vs/freshsales#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"}},{"name":"EngageBay CRM","description":"EngageBay est une solution intégrée de marketing, de vente, d'assistance et de CRM (Customer Relationship Management) conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à acquérir, engager et convertir les visiteurs du site web en clients. La plateforme basée sur cloud permet aux entreprises d'utiliser des outils marketing pour établir des relations avec les clients et les fidéliser à vie.\nEngageBay comprend des fonctionnalités d'e-mail marketing, de pages de renvoi, de service de messagerie instantanée et d'assistance en direct, de billetterie, de téléphonie, de planification de rendez-vous, de gestion des contacts, etc. La solution est fournie avec un CRM intégré, qui permet aux entreprises de gérer et de suivre toutes les activités des clients, des leads et des transactions au fur et à mesure de leur progression. En outre, il fournit aux utilisateurs des compétences marketing pour générer des prospects via des modèles d'e-mails automatisés, des formulaires et des fenêtres contextuelles personnalisables, un engagement sur les réseaux sociaux et bien plus.\nEngageBay permet aux entreprises d'utiliser les intégrations Zapier et Xero pour connecter la plateforme à plusieurs applications tierces telles que Salesforce, Intercom, MailChimp, Hubspot et bien d'autres. La tarification est disponible sur abonnement mensuel et l'assistance est assurée par documentation, téléphone et e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/14e5a0df-e59a-4021-a06f-156f45d28fe0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":907},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshsales","description":"Freshsales est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises de différents secteurs industriels à gérer leurs interactions avec les clients existants et potentiels.\nSes principales fonctionnalités sont le téléphone en un clic, le suivi des leads, la gestion des ventes, le suivi des événements, etc. Les utilisateurs peuvent également envoyer des e-mails personnalisés en masse à partir de la solution, puis surveiller les activités liées à ces e-mails. La boîte de réception donne automatiquement la priorité aux e-mails des contacts et des leads en attente d'une réponse.\nFreshsales suit les pages web avec lesquelles les prospects interagissent, puis segmente les contacts en fonction de leur comportement. Une fonctionnalité de lead scoring classe les leads en fonction de ces données et donnera la priorité à ceux qui ont un score plus élevé par rapport à ceux qui nécessitent davantage d'accompagnement. La vue client à 360 degrés donne des informations complètes sur les clients et les prospects, notamment les conversations, les points de contact, les rendez-vous et les tâches.\nFreshsales s'intègre à Freshdesk, au suivi des événements Segment et au Google Agenda. Les services sont proposés sous forme d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone et via d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1faa2f5c-b1f1-46cc-a4dc-b15a30745272.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":621},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/83835/113796/engagebay/vs/freshsales#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de gamification","position":2,"item":"/directory/4722/gamification/software","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM et Freshsales","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/83835/113796/engagebay/vs/freshsales","@type":"ListItem"}]}]}
</script>