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description: Comparatif entre Fullstory et Contentsquare : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Fullstory et Contentsquare
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# Comparer Fullstory et Contentsquare

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/75267/317780/fullstory/vs/contentsquare

> Comparaison détaillée entre Fullstory et Contentsquare. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Fullstory | Contentsquare |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 67 | 116 |
| **Prix à partir de** | - | 49,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Fullstory

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse d'entonnoir
- Analyse des comportements
- Analyse des sentiments
- Cartographie du parcours client
- Gestion des performances
- Marquage
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Parcours utilisateur
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Contentsquare

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse d'entonnoir
- Analyse des comportements
- Analyse des sentiments
- Cartographie du parcours client
- Gestion des performances
- Marquage
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Parcours utilisateur
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Fullstory](https://www.softwareadvice.fr/software/75267/fullstory)
- [Afficher le profil de Contentsquare](https://www.softwareadvice.fr/software/317780/contentsquare)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/75267/317780/fullstory/vs/contentsquare)

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## Données structurées

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Il permet aux utilisateurs de suivre et de surveiller l'activité de chaque client. Des clics aux transitions de page, tout est indexé automatiquement. Les informations indexées sont accessibles à toute l'équipe et peuvent être utilisées pour aider à prendre des décisions commerciales.\n\n\nLes lectures de session dans FullStory sont plus qu'un simple enregistrement, c'est une vue du parcours du client. Omnisearch offre aux utilisateurs une expérience intuitive en leur permettant d'inspecter l'activité des clients, d'identifier les clics de frustration, de créer des entonnoirs et d'examiner les analytics des pages à partir du tableau de bord.\n\n\nRepérer les clics inactifs et de frustration peut contribuer à identifier les améliorations potentielles de l'interface utilisateur. FullStory comprend également des \"cartes de clics\" qui fournissent des informations détaillées sur les pages, y compris les pages les plus visitées. Ces données vous aident à mieux comprendre les interactions effectuées par les clients actuels et potentiels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/738908d2-5e56-4a5d-97a1-53e6d324bdb6.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/75267/fullstory","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/75267/fullstory#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":67},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Contentsquare","description":"Contentsquare est destiné aux marques qui offrent des produits et services sur des sites web ou des applications et qui souhaitent offrir une expérience extraordinaire pour accroître l'engagement client numérique, les conversions et les revenus.\n\nCette plateforme cloud d'analytique de l'expérience numérique suit des milliards d'interactions numériques et transforme ces comportements en recommandations intelligentes que chacun peut exploiter en vue d'améliorer l'expérience client, de stimuler les revenus et de favoriser l'innovation. \n\nQu'il s'agisse d'optimiser du contenu ou d'améliorer les performances d'expérimentation, les équipes bénéficient de toutes les informations dont elles ont besoin pour prendre des décisions mieux informées plus rapidement pour leur site web ou leur application web mobile, native mobile ou hybride. \n\nLes fonctionnalités incluent ce qui suit : \n- Relecture de session\n- Analyse du parcours client\n- Heat maps basées sur des zones\n- Analyse du merchandising\n- Analyse des applications mobiles \n- Quantification de l'impact \n- Informations obtenues via une IA (intelligence artificielle)\n- Analyse des difficultés et erreurs \n- Surveillance des performances informatiques\net plus encore…\n\nPlus de 800 clients dans des secteurs (p. ex., commerce de détail, services financiers, B2B, voyages, loisirs et télécommunications) font confiance à Contentsquare pour identifier les éléments du site qui génèrent des conversions, qu'il s'agisse d'une transaction, d'une inscription, d'un téléchargement de site, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d3a3f27-d41b-4998-9b95-ba7ad369a087.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/317780/contentsquare","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/317780/contentsquare#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":116},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/75267/317780/fullstory/vs/contentsquare#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de web analytics","position":2,"item":"/directory/4142/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory et Contentsquare","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/75267/317780/fullstory/vs/contentsquare","@type":"ListItem"}]}]}
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