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description: Comparatif entre ISL Light et Slack : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre ISL Light et Slack
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# Comparer ISL Light et Slack

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/71943/154669/isl-online/vs/slack

> Comparaison détaillée entre ISL Light et Slack. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ISL Light | Slack |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 779 | 24046 |
| **Prix à partir de** | 34,90 $US | 8,75 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### ISL Light

- API
- Authentification unique
- Authentification à 2 facteurs
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement de l'écran
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la conformité
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des serveurs
- Sécurité SSL

### Slack

- API
- Authentification unique
- Authentification à 2 facteurs
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement de l'écran
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la conformité
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des serveurs
- Sécurité SSL

## Liens

- [Afficher le profil de ISL Light](https://www.softwareadvice.fr/software/71943/isl-online)
- [Afficher le profil de Slack](https://www.softwareadvice.fr/software/154669/slack)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/71943/154669/isl-online/vs/slack)

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## Données structurées

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La solution prend en charge les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux. Elle permet aux utilisateurs d'accéder et de contrôler les appareils clients pour les diagnostics et le support client. Les fonctionnalités clés comprennent le partage d'écran, la gestion des autorisations, l'accès sans surveillance aux ordinateurs distants, le chat, l'enregistrement de session, le WakeOnLAN et le routage RDP.  \nISL Online permet aux entreprises d'inviter des clients à participer à des sessions d'assistance à l'aide d'un code de session unique généré par la solution. Le fournisseur de services peut voir l'écran de l'utilisateur et contrôler l'ordinateur à distance ou proposer une prise en charge des appareils mobiles. Les opérateurs peuvent démarrer une session d'assistance à distance à partir de la messagerie instantanée (inclue dans la licence). Le client clique uniquement sur un lien et est connecté sans saisir le code de session. La solution permet également aux opérateurs de transférer une session active vers d'autres opérateurs en envoyant une invitation par e-mail. Le logiciel est facile à utiliser, traduit en 28 langues et utilisé dans plus de 100 pays. \nISL Online permet aux entreprises de personnaliser la solution en ajoutant leur propre logo et leurs propres couleurs de marque, tout en offrant également des options de personnalisation avancées, y compris la marque blanche pour les grandes entreprises. La solution fournit une authentification à deux facteurs et un cryptage des données AES 256 bits.\nLes services sont proposés sur cloud et sur site. ISL Online propose un plan de licence qui ne limite pas le nombre d'utilisateurs, d'installations ou de points terminaux que vous prenez en charge. Un support client est disponible via une base de connaissances, une messagerie instantanée et le téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/72c0da1e-a0d9-476d-860a-e8f18bf5f7ea.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/71943/isl-online","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/71943/isl-online#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":779},"offers":{"price":"34.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Slack","description":"Slack est un outil cloud de collaboration de projet et d'interaction d'équipe conçu pour faciliter la communication entre les organisations. La solution s'adresse à divers secteurs, notamment les médias, la recherche, les technologies, l'éducation, les services financiers, le commerce de détail, les transports et la logistique.\nSlack fournit des canaux publics aux membres de l'ensemble des entreprises pour démarrer des conversations. Des canaux privés permettent d'interagir au sein de petites équipes, tandis que des canaux directs visent à envoyer des messages directement aux collègues.\nSlack intègre des flux de réseaux sociaux dans l'application et les associe aux conversations en cours sur différents canaux. Des fichiers (p. ex., PDF, images, documents et feuilles de calcul) peuvent être partagés par glisser-déposer.\nLes messages d'archive, fichiers (ainsi que le contenu des fichiers, projets et notifications de Slack peuvent tous être consultés ultérieurement. Slack permet aux utilisateurs de personnaliser leurs notifications et de mieux se spécialiser. Toutes les modifications sont reflétées dans les applications natives proposées sur iOS et Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0442e4f5-a43d-4dd7-bd63-04e729e95803.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/154669/slack","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/154669/slack#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24046},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de prise en main à distance","position":2,"item":"/directory/4537/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"ISL Light et Slack","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/71943/154669/isl-online/vs/slack","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/71943/154669/isl-online/vs/slack#breadcrumblist"}]}
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