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description: Comparatif entre Blueface Hosted PBX et AVOXI : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Blueface Hosted PBX et AVOXI
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# Comparer Blueface Hosted PBX et AVOXI

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> Comparaison détaillée entre Blueface Hosted PBX et AVOXI. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Blueface Hosted PBX | AVOXI |
| **Note globale** | 5.0/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 1 | 59 |
| **Prix à partir de** | 10,00 € | 19,99 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Blueface Hosted PBX

- Alertes/Notifications
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- IVR
- Liaisons SIP
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- VoIP

### AVOXI

- Alertes/Notifications
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- IVR
- Liaisons SIP
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- VoIP

## Liens

- [Afficher le profil de Blueface Hosted PBX](https://www.softwareadvice.fr/software/56814/blueface)
- [Afficher le profil de AVOXI](https://www.softwareadvice.fr/software/156511/smart-queue)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/56814/156511/blueface/vs/smart-queue)

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## Données structurées

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Parmi les fonctionnalités clés figurent : numérotation internationale, appels de conférence, portage de numéro, SVI (serveur vocal interactif), gestion des comptes, blocage d'appels, etc. La plateforme se charge également de l'enregistrement des appels, ce qui permet aux utilisateurs de stocker leurs communications avec les clients aux fins de formation et de conformité.\nBlueface dispose d'un répertoire d'entreprise qui permet aux utilisateurs d'accéder à une base de données en ligne de contacts dotée d'une fonctionnalité de type click-to-call. La solution emploie un cryptage TLS (Transport Layer Security) standard afin de protéger les communications des utilisateurs contre les attaques malveillantes externes. Elle est également dotée de clients logiciels SIP (Session Initiation Protocol) pour appareils iOS et Android.\nBlueface propose en outre des outils de concepteur de flux d'appels, de parcage d'appels, de déploiement sur plusieurs sites, d'autorisations utilisateur, de reporting d'appels et de facturation en temps réel. Les services sont proposés sur la base d'un abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/31e623ec-9fc7-4aba-a55d-c848b862b9a2.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/56814/blueface","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/56814/blueface#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"AVOXI","description":"AVOXI Genius est une solution de centre d'appels basée sur le cloud qui aide les petites et grandes entreprises à rationaliser les opérations de service client et à gérer les communications professionnelles. Il est livré avec un tableau de bord centralisé, qui permet aux utilisateurs de suivre les appels entrants et de surveiller les activités de vente à l'aide d'indicateurs de performance clés (KPI).\n\nLes principales fonctionnalités d'AVOXI Genius incluent l'accès basé sur les rôles, la transcription de la messagerie vocale, l'enregistrement des appels, les alertes/notifications et la gestion des membres. Il permet aux entreprises d'utiliser le module de standard automatique pour transférer les appels vers d'autres extensions sans avoir besoin d'un opérateur intermédiaire. De plus, les administrateurs peuvent configurer les paramètres du système pour gérer les menus de réponse vocale interactive (IVR) et les options de routage.\n\nAVOXI Genius permet aux entreprises de suivre les dispositions des appels et de conserver les informations sur les clients à l'aide de notes récapitulatives. Les prix sont disponibles sur les abonnements mensuels et le support est étendu via le chat en direct, le téléphone, le courrier électronique et d'autres mesures en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4561773e-12a0-4bcb-bfeb-2c4acb9d79fc.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/156511/smart-queue","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/156511/smart-queue#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":59},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/56814/156511/blueface/vs/smart-queue#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour fournisseurs de liaisons SIP","position":2,"item":"/directory/425/sip-trunking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Blueface Hosted PBX et AVOXI","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/56814/156511/blueface/vs/smart-queue","@type":"ListItem"}]}]}
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