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description: Comparatif entre Infor CRM et EngageBay CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Infor CRM et EngageBay CRM
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# Comparer Infor CRM et EngageBay CRM

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> Comparaison détaillée entre Infor CRM et EngageBay CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Infor CRM | EngageBay CRM |
| **Note globale** | 3.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 25 | 907 |
| **Prix à partir de** | 65,00 $US | 14,99 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Infor CRM

- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- CRM
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Profils sociaux de clients
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Segmentation de leads
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### EngageBay CRM

- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Personnalisation
- Profils sociaux de clients
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Segmentation de leads
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Infor CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/4874/infor-crm)
- [Afficher le profil de EngageBay CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/4874/83835/infor-crm/vs/engagebay)

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## Données structurées

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Il fournit des fonctionnalités complètes pour la gestion des activités et des informations de vente, de marketing et de service client dans l'ensemble de l'entreprise.\n\n\nCette solution convient aux petites et moyennes entreprises, aux organisations de marché intermédiaire et aux services de grandes entreprises de moins de 1 000 utilisateurs.\n\n\nCe produit se concentre sur la SFA (Sales Force Automation), mais ses capacités s'étendent au marketing automation, à la gestion de campagne, à l'automatisation du flux de travail, au service client et à l'assistance, ainsi qu'au suivi du budget et du chiffre d'affaires. Il offre une assistance internationale et sa clientèle s'étend sur plusieurs pays à travers le monde.\n\n\nCe système offre des fonctionnalités de CRM mobile, permettant aux utilisateurs de gérer des comptes, des contacts et des opportunités à partir de leurs appareils mobiles.\n\n\nInfor CRM offre plusieurs options de déploiement, notamment des environnements sur site, cloud et hybrides et des licences nommées, simultanées, flexibles et sur abonnement sont disponibles.\n\n\nCette solution s'exécute sur les serveurs de base de données Microsoft SQL et Oracle. L'intégration à Microsoft Exchange, Outlook et Lotus Notes est disponible.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a159cec2-9768-41e9-a313-3abba84d78de.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4874/infor-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/4874/infor-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":25,"ratingValue":3.7},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"EngageBay CRM","description":"EngageBay est une solution intégrée de marketing, de vente, d'assistance et de CRM (Customer Relationship Management) conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à acquérir, engager et convertir les visiteurs du site web en clients. La plateforme basée sur cloud permet aux entreprises d'utiliser des outils marketing pour établir des relations avec les clients et les fidéliser à vie.\nEngageBay comprend des fonctionnalités d'e-mail marketing, de pages de renvoi, de service de messagerie instantanée et d'assistance en direct, de billetterie, de téléphonie, de planification de rendez-vous, de gestion des contacts, etc. La solution est fournie avec un CRM intégré, qui permet aux entreprises de gérer et de suivre toutes les activités des clients, des leads et des transactions au fur et à mesure de leur progression. En outre, il fournit aux utilisateurs des compétences marketing pour générer des prospects via des modèles d'e-mails automatisés, des formulaires et des fenêtres contextuelles personnalisables, un engagement sur les réseaux sociaux et bien plus.\nEngageBay permet aux entreprises d'utiliser les intégrations Zapier et Xero pour connecter la plateforme à plusieurs applications tierces telles que Salesforce, Intercom, MailChimp, Hubspot et bien d'autres. La tarification est disponible sur abonnement mensuel et l'assistance est assurée par documentation, téléphone et e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/14e5a0df-e59a-4021-a06f-156f45d28fe0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":907,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour assureurs","position":2,"item":"/directory/342/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Infor CRM et EngageBay CRM","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/4874/83835/infor-crm/vs/engagebay","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/4874/83835/infor-crm/vs/engagebay#breadcrumblist"}]}
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