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description: Comparatif entre Drift et Tidio : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Drift et Tidio
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# Comparer Drift et Tidio

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/44897/157633/drift/vs/tidio-chat

> Comparaison détaillée entre Drift et Tidio. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Drift | Tidio |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 200 | 590 |
| **Prix à partir de** | - | 0,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Drift

- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Ciblage du public
- Développement sans code
- Formulaire hors ligne
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intelligence artificielle et machine learning
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Real-Time Data
- Recommandations de produits
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Transferts/Routage

### Tidio

- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Ciblage du public
- Développement sans code
- Formulaire hors ligne
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intelligence artificielle et machine learning
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Real-Time Data
- Recommandations de produits
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Drift](https://www.softwareadvice.fr/software/44897/drift)
- [Afficher le profil de Tidio](https://www.softwareadvice.fr/software/157633/tidio-chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/44897/157633/drift/vs/tidio-chat)

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## Données structurées

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De plus, elle permet aux spécialistes du marketing de générer des rapports pour faciliter la prise de décision et améliorer les performances de l'entreprise.\n\n\nDrift s'intègre à diverses plateformes tierces, notamment Salesforce, Marketo, HubSpot, Pardot, Outreach, Google Analytics, etc. Des applications mobiles pour appareils Android et iOS sont également disponibles, ce qui permet aux utilisateurs de gérer les activités commerciales à distance.\n\n\nDrift est disponible sous forme d'abonnements mensuels, allant de la version gratuite aux fonctions de messagerie instantanée de base. 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De plus, elle prend en charge plus de 140 langues.\n\n\nTidio Chat est compatible avec les appareils mobiles, ce qui garantit que les clients sur les appareils mobiles peuvent interagir avec la messagerie instantanée sur de petits écrans. Si aucun agent ou employé n'est disponible, les utilisateurs peuvent laisser des messages \"hors ligne\". En outre, grâce à un plug-in Google Chrome, Tidio Chat permet aux entreprises de recevoir des notifications immédiates de tout message hors ligne en attente.\n\n\nTidio Chat est une plateforme basée sur le cloud qui prend en charge l'intégration avec les principales applications professionnelles telles que les logiciels d'e-commerce, d'e-mail marketing et de logiciel de CRM (Customer Relationship Management). Elle offre deux niveaux de licence, Basic et Pro, toutes deux disponibles sur la base d'un abonnement mensuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e54e867d-c962-4428-9588-d99b0b072e4b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/157633/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/157633/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/44897/157633/drift/vs/tidio-chat#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de marketing conversationnel","position":2,"item":"/directory/4671/conversational-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Drift et Tidio","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/44897/157633/drift/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}]}]}
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