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description: Comparatif entre Zoho CRM et Teamleader : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Zoho CRM et Teamleader
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# Comparer Zoho CRM et Teamleader

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/392464/415240/zoho-crm/vs/teamleader

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Teamleader. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Teamleader |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 45 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 37,50 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Approbation des ventes
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Définition des priorités
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Partage des fichiers
- Planification
- Prise en charge de plusieurs langues
- Projections
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier

### Teamleader

- API
- Approbation des ventes
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Définition des priorités
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Partage des fichiers
- Planification
- Prise en charge de plusieurs langues
- Projections
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Teamleader](https://www.softwareadvice.fr/software/415240/teamleader)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/392464/415240/zoho-crm/vs/teamleader)

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## Données structurées

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Elle offre des outils de vente et de marketing automation avec des fonctions d'assistance, d'analyse et de support client.\n\n\nZoho CRM aide les utilisateurs à répondre aux clients sur tous les canaux en temps réel. Zia, l'assistant commercial de Zoho CRM optimisé par l'IA (intelligence artificielle), peut prévoir un moment approprié pour contacter les clients. Il analyse les e-mails pour détecter les urgences et peut afficher des statistiques ou des documents pertinents lors des recherches. Les utilisateurs peuvent intégrer G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce et d'autres systèmes tiers. Les kits de développement logiciel de Zoho CRM fournissent des outils pour élaborer des fonctions personnalisées à ajouter au CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nZoho CRM est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, via une documentation et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/94228854-acc1-44a4-ac97-271f2da67864.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6973},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Teamleader","description":"Teamleader est une solution cloud de gestion de la relation client qui s'adresse aux PME et aux grandes entreprises en phase de croissance. Les fonctionnalités clés de la solution comprennent l'automatisation des ventes autonomes, le service client et le support, le service d'assistance, le libre-service web et le chat en direct. Les utilisateurs peuvent organiser leurs contacts commerciaux, héberger des documents essentiels et analyser le pipeline via une base de données unifiée. Une fonctionnalité de calendrier est disponible pour programmer des rendez-vous et des rappels de suivi. Teamleader est également doté de fonctionnalités de cas d'assistance, de gestion de projet et de reporting sur les performances des employés.\n\n\nLa plateforme est personnalisable pour répondre aux besoins de différents types d'entreprises. Les agences de publicité, les entreprises du bâtiment, la maintenance, la fabrication, les médias, le consulting, la gestion immobilière, le droit, les logiciels, l'immobilier, l'hôtellerie et d'autres entreprises peuvent s'adapter à la solution.\n\n\nTeamleader est accessible via les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Une application mobile est disponible pour les appareils iOS et Android, permettant une utilisation à distance. La solution offre une intégration à Google, Office 365, Mailchimp et Dropbox.\n\n\nTeamleader est disponible sous forme d'abonnement annuel comprenant l'assistance par téléphone, par e-mail et via une base de connaissances en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2f37e66a-bacb-40fc-b65b-807144baaa4a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/415240/teamleader","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/415240/teamleader#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":45},"offers":{"price":"37.5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/392464/415240/zoho-crm/vs/teamleader#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/4574/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Teamleader","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/392464/415240/zoho-crm/vs/teamleader","@type":"ListItem"}]}]}
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