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description: Comparatif entre Zoho Assist et Splashtop : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Zoho Assist et Splashtop
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# Comparer Zoho Assist et Splashtop

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> Comparaison détaillée entre Zoho Assist et Splashtop. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho Assist | Splashtop |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 1375 | 730 |
| **Prix à partir de** | 480,00 DOP | 4,58 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho Assist

- API
- Accès et contrôle à distance
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Outils de diagnostic
- Partage des fichiers
- Rapports de synthèse
- Remote Update/Installation
- Sauvegarde et récupération
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Transfert de session

### Splashtop

- API
- Accès et contrôle à distance
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Outils de diagnostic
- Partage des fichiers
- Rapports de synthèse
- Remote Update/Installation
- Sauvegarde et récupération
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Transfert de session

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho Assist](https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist)
- [Afficher le profil de Splashtop](https://www.softwareadvice.fr/software/427625/splashtop-business-access)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/392373/427625/zoho-assist/vs/splashtop-business-access)

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## Données structurées

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Cette solution permet aux techniciens informatiques d'assister à distance des clients dans le monde entier. \n\n\nLes principales fonctionnalités de Zoho Assist comprennent le transfert de fichiers, les sessions simultanées, l'impression à distance, le chat, la navigation sur plusieurs moniteurs, le regroupement d'ordinateurs, l'accès des techniciens par groupe, une sécurité robuste, la gestion des utilisateurs, etc.\n\n\nDisposant de plusieurs méthodes pour lancer une session et ne nécessitant aucune installation du côté des techniciens, la connexion à un bureau à distance est assez simple dans Zoho Assist.\n\n\nZoho Assist vous offre une assistance à distance multiplateforme en vous permettant de travailler sur un bureau à distance directement depuis votre navigateur. Les options de stratégie de marque dans Zoho Assist vous permettent d'utiliser le nom de votre entreprise, la favicon, le logo et un portail utilisateur personnalisé. \n\n\nZoho Assist dispose d'un forfait gratuit à vie ainsi que de forfaits payants sur la base d'un abonnement mensuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4e4177b3-5309-4751-998a-7034e53a947b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1375},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"DOP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Splashtop","description":"Splashtop Business Access est une solution d'accès à distance conçue pour aider les services d'assistance et les prestataires de services informatiques à résoudre les requêtes à l'aide de fonctionnalités de partage de fichiers et de mise en miroir de l'écran. Elle permet aux administrateurs de se connecter à des bureaux distants à l'aide d'applications logicielles installées ou de générer automatiquement des codes de session pour contrôler des appareils.\n\n\nLes administrateurs peuvent utiliser la fonctionnalité de chat pour communiquer avec les utilisateurs de bureau à distance pendant ou en dehors des heures de session. Le module d'enregistrement d'écran permet aux employés de capturer, de stocker et d'accéder aux enregistrements depuis le tableau de bord. De plus, Splashtop Business Access permet aux superviseurs de prédéfinir des rôles et de restreindre les droits d'accès à certains membres de l'équipe. \n\n\nSplashtop Business Access inclut une API (Application Programming Interface) qui permet d'intégrer la solution à plusieurs plateformes tierces telles que Bitdefender, Datto, Autodesk, Ninja, etc. Il peut être déployé sur site ou hébergé dans le cloud. La solution est disponible sur la base d'un abonnement annuel et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail et chat ainsi qu'à travers des FAQ et d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4ddb7379-4ef9-4f9d-98f3-a1867cb45a7f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/427625/splashtop-business-access","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/427625/splashtop-business-access#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":730},"offers":{"price":"4.58","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/392373/427625/zoho-assist/vs/splashtop-business-access#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de prise en main à distance","position":2,"item":"/directory/4537/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist et Splashtop","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/392373/427625/zoho-assist/vs/splashtop-business-access","@type":"ListItem"}]}]}
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