---
description: Comparatif entre Efficy CRM et Zoho CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Comparatif entre Efficy CRM et Zoho CRM
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour casinos](/directory/340/gaming-casino-crm/software) > [Efficy CRM \<span\>et\</span\> Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/compare/38575/392464/efficy/vs/zoho-crm)

# Comparer Efficy CRM et Zoho CRM

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/38575/392464/efficy/vs/zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Efficy CRM et Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Efficy CRM | Zoho CRM |
| **Note globale** | 3.9/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 91 | 6982 |
| **Prix à partir de** | 49,00 € | 14,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Efficy CRM

- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des opportunités
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Projections
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi des activités
- Suivi des relations

### Zoho CRM

- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des opportunités
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Projections
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi des activités
- Suivi des relations

## Liens

- [Afficher le profil de Efficy CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy)
- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/38575/392464/efficy/vs/zoho-crm)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Efficy CRM et Zoho CRM","description":"Comparatif entre Efficy CRM et Zoho CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.","url":"https://www.softwareadvice.fr/compare/38575/392464/efficy/vs/zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/38575/392464/efficy/vs/zoho-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/38575/392464/efficy/vs/zoho-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"Efficy CRM","description":"Enfin, un solution CRM qui s'adapte à vos besoins !!\n \nNotre missions est d'aider chaque organisation à transformer leurs données client en connaissance client tout en simplifiant le travail de leurs collaborateurs. Efficy est un acteur majeur sur le marché du CRM en Europe. Avec notre gamme de solutions hyper personnalisables, nous avons déjà séduit 13.500 clients et 330.000 utilisateurs dans plus de 60 pays. Notre ambition ? Devenir le #European CRMChampion.\n\nNos solutions CRM sont les plus flexibles du marché. Nous améliorons la productivité des équipes commerce, marketing et service client en leur offrant nue gamme complète d'outils CRM : base données clients, suivi des opportunités, lead nurturing, formulaires en ligne. Nos équipes d'experts sont à votre service : nous adaptons nos solutions CRM à votre organisation, vos processus, vos équipes, vos projets, votre organisation commerciale et votre service client. \n\nNe perdez plus de temps sur des tâches administratives ! Rendez le pouvoir à vos collaborateurs et développez votre chiffre avec efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b83c3c97-0953-40b3-95ab-aa2a323ba325.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/38575/efficy#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.9,"bestRating":5,"ratingCount":91},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM est une plateforme cloud de gestion d'entreprise qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Elle offre des outils de vente et de marketing automation avec des fonctions d'assistance, d'analyse et de support client.\n\n\nZoho CRM aide les utilisateurs à répondre aux clients sur tous les canaux en temps réel. Zia, l'assistant commercial de Zoho CRM optimisé par l'IA (intelligence artificielle), peut prévoir un moment approprié pour contacter les clients. Il analyse les e-mails pour détecter les urgences et peut afficher des statistiques ou des documents pertinents lors des recherches. Les utilisateurs peuvent intégrer G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce et d'autres systèmes tiers. Les kits de développement logiciel de Zoho CRM fournissent des outils pour élaborer des fonctions personnalisées à ajouter au CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nZoho CRM est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, via une documentation et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/94228854-acc1-44a4-ac97-271f2da67864.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6982},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/38575/392464/efficy/vs/zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour casinos","position":2,"item":"/directory/340/gaming-casino-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM et Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/38575/392464/efficy/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>