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description: Comparatif entre Jobber et Salesforce Field Service : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Jobber et Salesforce Field Service
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# Comparer Jobber et Salesforce Field Service

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/3660/102971/jobber-lawncare/vs/field-service-lightning

> Comparaison détaillée entre Jobber et Salesforce Field Service. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Jobber | Salesforce Field Service |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 1456 | 33 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 50,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Jobber

- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Gestion de la sécurité
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Maintenance préventive
- Monitoring
- Planification
- Planification automatisée
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Signature électronique
- Suivi des activités

### Salesforce Field Service

- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Gestion de la sécurité
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Maintenance préventive
- Monitoring
- Planification
- Planification automatisée
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Signature électronique
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Jobber](https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare)
- [Afficher le profil de Salesforce Field Service](https://www.softwareadvice.fr/software/102971/field-service-lightning)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/3660/102971/jobber-lawncare/vs/field-service-lightning)

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## Données structurées

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En tant que solution pour les entreprises prestataires de services, Jobber prend en charge plus de 50 secteurs d'activité et fournit des outils interchangeables tels qu'un CRM (Customer Relationship Management) intégré, la planification et la répartition en temps réel, le suivi des dépenses, la création et le traitement de factures, la réservation en ligne, un centre client en libre-service, la création de devis, des rappels pour les clients, des e-mails automatiques, etc. Grâce à la fonctionnalité de gestion du temps, le module de planification de Jobber permet aux utilisateurs de mettre à jour n'importe quelle tâche en temps réel, notamment les informations sur les tâches accomplies et l'avancement des projets, afin que la direction puisse suivre efficacement le personnel intervention. Pour les affectations, les équipes de gestion peuvent mettre en place des tâches individuelles ou des contrats récurrents et affecter plusieurs techniciens d'intervention à une seule tâche. Les utilisateurs peuvent créer des factures professionnelles à l'aide de modèles personnalisables et Jobber envoie automatiquement des factures par e-mail. Pour les paiements électroniques, Jobber s'associe à diverses applications de paiement électronique, telles que Stripe et PayPal, pour rationaliser ce type de facturation.\n\n\nLe module CRM de Jobber permet de suivre les anciennes coordonnées des clients et les utilisateurs peuvent créer des champs personnalisés et des balises, joindre des fichiers ou des numéros de téléphone, etc. Le tout est lié à la facturation et aux antécédents professionnels. En outre, tout client peut approuver des devis, planifier des ordres de travail, payer des factures et communiquer avec les équipes de service à l'aide du hub client en libre-service de Jobber.\n\nL'application Jobber est disponible pour les appareils iOS et Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe2758e4-bf70-4b03-b034-4823e7b03c8b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1456},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Field Service","description":"Field Service Lightning est une solution complémentaire à SalesForce Service Cloud qui aide les répartiteurs et les employés mobiles à planifier des rendez-vous, à gérer les stocks et à optimiser l'utilisation des ressources. Elle permet aux membres du personnel de créer des mandats de travail et de les intégrer avec des comptes, des contacts, des actifs et d'autres données à travers le service cloud. \n\n\nField Service Lightning est doté de fonctions de géolocalisation et de navigation, ce qui permet aux employés sur le terrain de trouver des itinéraires optimaux et de conserver des enregistrements pour tous les emplacements de l'historique des services. Le module Einstein AI permet aux superviseurs d'utiliser la technologie de reconnaissance d'images pour identifier les actifs et les équipements et recommander un plan d'action aux techniciens à distance. En outre, les responsables peuvent utiliser la fonctionnalité d'analyse pour gagner en visibilité sur les performances opérationnelles, les KPI (Key Performance Indicator) des employés et les réclamations des clients.\n\n\nField Service Lightning est proposé avec des applications mobiles iOS et Android, ce qui permet aux utilisateurs de gérer les activités à distance. Il est disponible en tant que module complémentaire de Service Cloud sur la base d'abonnements mensuels. L'assistance est assurée via une messagerie instantanée, documentation, par téléphone, e-mail et d'autres outils en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0b706d04-1f25-4f81-bb72-d295b20eb739.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/102971/field-service-lightning","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/102971/field-service-lightning#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/3660/102971/jobber-lawncare/vs/field-service-lightning#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de paysagisme","position":2,"item":"/directory/4195/landscaping/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jobber et Salesforce Field Service","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/3660/102971/jobber-lawncare/vs/field-service-lightning","@type":"ListItem"}]}]}
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