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description: Comparatif entre BOTNATION AI et Chaport : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre BOTNATION AI et Chaport
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# Comparer BOTNATION AI et Chaport

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/339028/344629/botnation-ai/vs/chaport

> Comparaison détaillée entre BOTNATION AI et Chaport. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | BOTNATION AI | Chaport |
| **Note globale** | - | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 0 | 63 |
| **Prix à partir de** | 29,00 € | 29,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### BOTNATION AI

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Développement sans code
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des tickets de support
- Géociblage
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Suivi des interactions
- Transferts/Routage

### Chaport

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Développement sans code
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des tickets de support
- Géociblage
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Suivi des interactions
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de BOTNATION AI](https://www.softwareadvice.fr/software/339028/botnation-ai)
- [Afficher le profil de Chaport](https://www.softwareadvice.fr/software/344629/chaport)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/339028/344629/botnation-ai/vs/chaport)

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## Données structurées

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BOTNATION AI est dotée d'une API (Application Programming Interface) qui permet aux professionnels d'intégrer la solution à plusieurs solutions tierces.\nLes principales fonctionnalités de BOTNATION AI incluent des tests A/B, le TALN (traitement automatique du langage naturel), l'importation/exportation de données et des notifications push. La solution permet aux entreprises de créer des chatbots à l'aide de modèles intégrés et d'ajouter du texte, des images ou des boutons pour personnaliser les bots selon leurs exigences. De plus, elle fournit des plug-ins pour Wordpress, Wix, Prestashop, Shopify et d'autres plateformes.\nBOTNATION AI aide les entreprises à ajouter, supprimer ou rechercher des mots-clés pour améliorer les capacités de communication de tous les chatbots et gérer les fautes d'orthographe à l'aide d'algorithmes. La solution est proposée sous forme d'abonnements mensuels et l'assistance est assurée via des FAQ, une documentation, par téléphone et par d'autres services en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/695c39ab-9168-4d69-9bd3-80664f0f9a82.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/339028/botnation-ai","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/339028/botnation-ai#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Chaport","description":"Chaport est une solution de chat en direct et de chatbot basée sur le cloud pour les sites Web qui permet également aux entreprises de communiquer avec leurs clients via différents canaux tels que Facebook, Viber et Telegram. Il fournit des applications de bureau pour Windows et macOS, une application Web pour tous les navigateurs et des applications mobiles pour les appareils Android et iOS, permettant aux agents de travailler depuis n'importe quel endroit.\n\nLes principales fonctionnalités de Chaport incluent un widget de chat en direct, des chatbots, une base de connaissances, des intégrations avec les réseaux sociaux et les messagers, des informations détaillées sur les visiteurs, un formulaire de pré-chat, des notifications, des transcriptions de chat et un cryptage SSL. Chaport aide les entreprises à fournir un support client 24h/24 et 7j/7, à attirer plus de prospects en envoyant des invitations de chat automatisées, à transférer les chats aux membres de l'équipe et à personnaliser le widget de chat en ajoutant des couleurs, des textes ou des photos. De plus, il permet aux agents de partager des fichiers ou des images avec les visiteurs du site Web, d'utiliser des réponses prédéfinies, de voir ce que les visiteurs tapent et de suivre l'activité de chat grâce à des rapports détaillés. Les entreprises peuvent également utiliser Chaport pour créer une base de connaissances pour les clients et utiliser un bot FAQ qui peut automatiquement suggérer des articles pertinents.\n\nChaport fournit une API qui permet aux entreprises d'intégrer la plateforme à des systèmes tiers. Il dispose également d'une intégration Zapier qui vous permet de connecter Chaport à plus de 3 000 applications sans aucune compétence en programmation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/033b40ba-97c5-4b68-ac82-93306cd30cc2.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/344629/chaport","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/344629/chaport#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":63},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/339028/344629/botnation-ai/vs/chaport#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour support client","position":2,"item":"/directory/4658/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"BOTNATION AI et Chaport","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/339028/344629/botnation-ai/vs/chaport","@type":"ListItem"}]}]}
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