---
description: Comparatif entre Close et Zoho CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Comparatif entre Close et Zoho CRM
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'engagement de ventes](/directory/4071/sales-engagement/software) > [Close \<span\>et\</span\> Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/compare/31057/392464/close-io/vs/zoho-crm)

# Comparer Close et Zoho CRM

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/31057/392464/close-io/vs/zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Close et Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Close | Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 164 | 6974 |
| **Prix à partir de** | 35,00 $US | 14,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Close

- API
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intelligence artificielle et machine learning
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Saisie de données
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des relations
- Tableau de bord

### Zoho CRM

- API
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intelligence artificielle et machine learning
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Saisie de données
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des relations
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Close](https://www.softwareadvice.fr/software/31057/close-io)
- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/31057/392464/close-io/vs/zoho-crm)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Close et Zoho CRM","description":"Comparatif entre Close et Zoho CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.","url":"https://www.softwareadvice.fr/compare/31057/392464/close-io/vs/zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/31057/close-io#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/31057/392464/close-io/vs/zoho-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/31057/392464/close-io/vs/zoho-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"Close","description":"Close est un CRM d'engagement de vente conçu pour aider les PME à convertir plus de leads en revenus. L'éditeur Close se consacre à l'entreprise de demain : des équipes intelligentes et Agiles qui travaillent à distance. Si vous êtes une équipe technique qui cherche à se développer sans pour autant dépenser des sommes excessives pour des logiciels d'entreprise, cet outil de vente peut être adapté à vos besoins. Close vous permet d'envoyer des e-mails et des SMS en plus de passer des appels à vos prospects, le tout sans modules complémentaires.\n\nGrâce aux outils de productivité (rappels de tâches, numéroteur avancé), vous pourrez prospecter davantage et assurer un suivi plus fréquent.\n\n\nClose est conçu dans le but de rendre les vendeurs aussi efficaces que possible. Passez et recevez des appels en un seul clic. Tous les appels sont enregistrés automatiquement (aucune saisie manuelle des données).\n\n\nVous recherchez une solution évolutive ? Grâce aux outils d'automatisation de l'envoi d'e-mails en masse et aux fonctionnalités de démarchage téléphonique comme le numéroteur avancé et le numéroteur prédictif, vous pouvez atteindre rapidement de vastes listes de prospects et réaliser de gros volumes de ventes dans Close.\n\n\nLes fonctionnalités principales comprennent la gestion des leads, la gestion mondiale des appels, la synchronisation bidirectionnelle des e-mails et le reporting. Une fonctionnalité d'envoi de SMS intégrée, une vue des pipelines de ventes, des outils d'e-mail marketing et une numérotation prédictive sont également disponibles. Le logiciel dispose d'une API ouverte et offre une intégration à plus de 50 applications, notamment Zapier, Zendesk et Wufoo.\n\n\nL'assistance est fournie par e-mail, téléphone, via une documentation des FAQ en ligne et une base de connaissances en libre-service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2c4ff98c-db14-4e39-8ed4-ea1758a9f820.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31057/close-io","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/31057/close-io#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":164},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM est une plateforme cloud de gestion d'entreprise qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Elle offre des outils de vente et de marketing automation avec des fonctions d'assistance, d'analyse et de support client.\n\n\nZoho CRM aide les utilisateurs à répondre aux clients sur tous les canaux en temps réel. Zia, l'assistant commercial de Zoho CRM optimisé par l'IA (intelligence artificielle), peut prévoir un moment approprié pour contacter les clients. Il analyse les e-mails pour détecter les urgences et peut afficher des statistiques ou des documents pertinents lors des recherches. Les utilisateurs peuvent intégrer G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce et d'autres systèmes tiers. Les kits de développement logiciel de Zoho CRM fournissent des outils pour élaborer des fonctions personnalisées à ajouter au CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nZoho CRM est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, via une documentation et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/94228854-acc1-44a4-ac97-271f2da67864.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6974},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/31057/392464/close-io/vs/zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'engagement de ventes","position":2,"item":"/directory/4071/sales-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Close et Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/31057/392464/close-io/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>