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description: Comparatif entre eWay-CRM et Freshsales : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre eWay-CRM et Freshsales
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# Comparer eWay-CRM et Freshsales

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/31005/113796/eway/vs/freshsales

> Comparaison détaillée entre eWay-CRM et Freshsales. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | eWay-CRM | Freshsales |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 822 | 621 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | 11,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### eWay-CRM

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- For Startups
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Planification
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord

### Freshsales

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- For Startups
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Planification
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de eWay-CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/31005/eway)
- [Afficher le profil de Freshsales](https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/31005/113796/eway/vs/freshsales)

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## Données structurées

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Avec ce logiciel, le marketing est réalisé facilement et efficacement grâce aux fonctions de création de plans stratégiques, d'envoi d'e-mails en masse, de génération de leads et d'évaluation. La solution comprend aussi des outils contribuant à la réussite des ventes.\n\n\nLa fonction CRM, associée à Outlook, stocke les données sur les clients et permet aux utilisateurs d'y accéder. Le logiciel propose également un module de gestion de projet qui permet d'automatiser le flux de travail. En outre, son outil d'analytique permet d'évaluer les performances de l'entreprise. Les professionnels peuvent également utiliser la solution comme application web ou sur appareils mobiles. Elle est opérationnelle aussi hors connexion pour permettre aux employés de suivre les opportunités commerciales et d'interagir avec les clients, même à distance, lorsqu'Internet n'est pas disponible.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/04e1c90e-7735-46f2-8b18-014097c7e3d5.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/31005/eway","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/31005/eway#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":822,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshsales","description":"Freshsales est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises de différents secteurs industriels à gérer leurs interactions avec les clients existants et potentiels.\nSes principales fonctionnalités sont le téléphone en un clic, le suivi des leads, la gestion des ventes, le suivi des événements, etc. Les utilisateurs peuvent également envoyer des e-mails personnalisés en masse à partir de la solution, puis surveiller les activités liées à ces e-mails. La boîte de réception donne automatiquement la priorité aux e-mails des contacts et des leads en attente d'une réponse.\nFreshsales suit les pages web avec lesquelles les prospects interagissent, puis segmente les contacts en fonction de leur comportement. Une fonctionnalité de lead scoring classe les leads en fonction de ces données et donnera la priorité à ceux qui ont un score plus élevé par rapport à ceux qui nécessitent davantage d'accompagnement. La vue client à 360 degrés donne des informations complètes sur les clients et les prospects, notamment les conversations, les points de contact, les rendez-vous et les tâches.\nFreshsales s'intègre à Freshdesk, au suivi des événements Segment et au Google Agenda. Les services sont proposés sous forme d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone et via d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1faa2f5c-b1f1-46cc-a4dc-b15a30745272.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/113796/freshsales#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":621,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/31005/113796/eway/vs/freshsales#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de Customer Success","position":2,"item":"/directory/4628/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"eWay-CRM et Freshsales","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/31005/113796/eway/vs/freshsales","@type":"ListItem"}]}]}
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