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description: Comparatif entre TeamSupport et Claris FileMaker : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre TeamSupport et Claris FileMaker
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# Comparer TeamSupport et Claris FileMaker

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> Comparaison détaillée entre TeamSupport et Claris FileMaker. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | TeamSupport | Claris FileMaker |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 848 | 206 |
| **Prix à partir de** | 45,00 $US | 16,50 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### TeamSupport

- API
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des applications
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Portail client
- Rapports et analyses
- Recherche en texte intégral
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Workflow basé sur les règles

### Claris FileMaker

- API
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des applications
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Portail client
- Rapports et analyses
- Recherche en texte intégral
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Workflow basé sur les règles

## Liens

- [Afficher le profil de TeamSupport](https://www.softwareadvice.fr/software/2808/teamsupport)
- [Afficher le profil de Claris FileMaker](https://www.softwareadvice.fr/software/162826/filemaker)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/2808/162826/teamsupport/vs/filemaker)

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## Données structurées

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Créée par des experts du secteur qui se sont heurtés au défi d'être une entreprise B2B dans un monde d'assistance B2C, TeamSupport a consacré les dix dernières années à la création d'une solution d'assistance qui permette à ses clients de se constituer des clientèles passionnées.\n\nEn mettant l'accent sur la collaboration rationalisée entre les équipes et en s'articulant autour des clients B2B dans leur ensemble, plutôt que de se concentrer sur chaque contact ou dossier individuel, TeamSupport s'impose comme une solution d'assistance qui aide à répondre aux besoins sophistiqués des clients et qui contribue à la réussite de leurs interactions.\n\nLa suite de solutions TeamSupport, reconnue à l'échelle nationale, comprend TeamInsights, une solution révolutionnaire de reporting et d'analytique personnalisable qui combine des indicateurs clés de performance globaux avec une capacité d'analyse approfondie et TeamSuccess, qui repositionne audacieusement le rôle des logiciels d'assistance à la clientèle B2B dans le secteur en tant que première solution à réaliser pleinement le potentiel de revenu associé à la réussite des clients.\n\nFondée en 2009, TeamSupport a son siège social à Dallas, au Texas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85314f93-2437-423e-b17c-f98b64034f24.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2808/teamsupport","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/2808/teamsupport#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":848},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Claris FileMaker","description":"FileMaker est une solution de développement d'applications qui permet aux utilisateurs de créer et de déployer des applications. Ils peuvent créer des applications dans des environnements mobiles, cloud et sur site et aucune compétence en programmation n'est requise.\n\n\nFileMaker fournit des modèles intégrés pour créer des applications pour la gestion des contacts, la gestion de contenu, l'inventaire et la gestion de tâches. Le logiciel peut être déployé sur site ou dans le cloud.\n\n\nAvec ce logiciel, les utilisateurs peuvent personnaliser leurs applications avec les marques, logos et couleurs de leur entreprise. Il fournit des outils de reporting et de création de graphiques pour créer des rapports récapitulatifs, des graphiques et des tableaux de bord. Les utilisateurs peuvent exporter des données à partir du tableau de bord au format Excel et PDF.\n\n\nLa solution les aide à créer des connexions bidirectionnelles avec les sources de données Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL et IBM DB2. Elle fournit un cryptage 256 bits pour protéger les données stockées sur un serveur. L'assistance est fournie par téléphone et par l'intermédiaire d'un forum en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/eaab778a-0881-47ce-86e1-2abb6e52e67e.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/162826/filemaker","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/162826/filemaker#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":206},"offers":{"price":"16.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2808/162826/teamsupport/vs/filemaker#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de Knowledge Management","position":2,"item":"/directory/1884/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport et Claris FileMaker","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2808/162826/teamsupport/vs/filemaker","@type":"ListItem"}]}]}
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