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description: Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et Creatio CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et Creatio CRM
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Creatio CRM

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> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Creatio CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Creatio CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 133 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des offres
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion financière
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Planification
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Creatio CRM

- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des prêts
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion financière
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Planification
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud)
- [Afficher le profil de Creatio CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/5948/salesforce-sales-cloud/vs/marketingcreatio-international)

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## Données structurées

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Ces applications aident les entreprises à gérer les comptes clients, à suivre les leads, à mener et à surveiller les campagnes marketing et à assurer un service après-vente. Salesforce Lightning Experience est une version CRM mise à niveau de Sales Cloud qui simplifie le processus de vente en permettant aux commerciaux de générer et de suivre des leads, de gérer l'activité des comptes, de suivre le statut de chaque campagne et de créer facilement des rapports.\n\nAvec Salesforce for Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser les contacts, les calendriers, les e-mails et les tâches dans les deux applications sans interrompre les processus professionnels. Salesforce Sales Cloud pour les petites entreprises permet aux utilisateurs de gérer les contacts, de suivre les transactions commerciales, de gérer les tâches et les événements, de collecter des leads et de suivre les performances. L'édition entreprise de Sales Cloud comprend des couches de scripts d'appel, des fonctionnalités de vente en équipe, des flux de travail commerciaux, l'approbation et l'automatisation de la configuration, des applications personnalisées, des intégrations API (Application Programming Interface), etc.\n\nLa solution Salesforce CRM est disponible uniquement pour le déploiement SaaS. En outre, cette application Salesforce fournit une pile technologique couvrant la base de données et la sécurité, ainsi que les flux de travail et les interfaces utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4baaf885-82cd-42e6-9e9e-6141a1869524.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18768},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Creatio CRM","description":"Creatio propose une synergie unique entre un CRM (Customer Relationship Management) unifié et une plateforme BPM (Business Process Management) intelligente pour l'automatisation du marketing, des ventes et des services. La solution permet aux moyennes et grandes entreprises de gérer le cycle de vie du client, de la prospection à la vente et au service client continu.\n\n\nLa solution offre aux utilisateurs la possibilité de visualiser les activités de marketing, de vente et de service via une plateforme CRM unique. Creatio propose trois produits intégrés, qui peuvent être utilisés séparément ou dans un module CRM unique : Marketing Creatio, Sales Creatio et Service Creatio.\n\n\nMarketing Creatio est une application de marketing multicanal qui permet aux spécialistes du marketing de générer et de favoriser une communication permanente avec les clients.\n\n\nSales Creatio est un outil de SFA (Sales Force Automation) permettant de gérer le cycle de vente, de la génération de leads à la gestion des clients réguliers. Service Creatio fournit des outils de service client pour favoriser l'engagement client.\n\n\nCreatio peut être déployé à la demande en tant que solution cloud ou sur site, où les données sont hébergées en interne sur les serveurs de l'entreprise. Dans les deux cas, les utilisateurs peuvent accéder à Creatio à l'aide d'un navigateur web ou de l'application mobile. Le système est compatible avec Windows et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f25a09a3-5496-4e1a-9392-0d3e1ed9267f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":133},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de bases de connaissances","position":2,"item":"/directory/3898/knowledge-base/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud et Creatio CRM","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/5948/salesforce-sales-cloud/vs/marketingcreatio-international","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/5948/salesforce-sales-cloud/vs/marketingcreatio-international#breadcrumblist"}]}
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