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description: Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et Front : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et Front
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Front

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/44733/salesforce-sales-cloud/vs/front

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Front. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Front |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 286 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des offres
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Planification
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails

### Front

- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Planification
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud)
- [Afficher le profil de Front](https://www.softwareadvice.fr/software/44733/front)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/44733/salesforce-sales-cloud/vs/front)

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## Données structurées

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Ces applications aident les entreprises à gérer les comptes clients, à suivre les leads, à mener et à surveiller les campagnes marketing et à assurer un service après-vente. Salesforce Lightning Experience est une version CRM mise à niveau de Sales Cloud qui simplifie le processus de vente en permettant aux commerciaux de générer et de suivre des leads, de gérer l'activité des comptes, de suivre le statut de chaque campagne et de créer facilement des rapports.\n\nAvec Salesforce for Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser les contacts, les calendriers, les e-mails et les tâches dans les deux applications sans interrompre les processus professionnels. Salesforce Sales Cloud pour les petites entreprises permet aux utilisateurs de gérer les contacts, de suivre les transactions commerciales, de gérer les tâches et les événements, de collecter des leads et de suivre les performances. L'édition entreprise de Sales Cloud comprend des couches de scripts d'appel, des fonctionnalités de vente en équipe, des flux de travail commerciaux, l'approbation et l'automatisation de la configuration, des applications personnalisées, des intégrations API (Application Programming Interface), etc.\n\nLa solution Salesforce CRM est disponible uniquement pour le déploiement SaaS. En outre, cette application Salesforce fournit une pile technologique couvrant la base de données et la sécurité, ainsi que les flux de travail et les interfaces utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4baaf885-82cd-42e6-9e9e-6141a1869524.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18768},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Front","description":"Front est un outil cloud de collaboration pour les PME. Front consolide différents canaux de communication tels que les comptes de messagerie, Facebook et Twitter tout en aidant les utilisateurs à automatiser les flux de travail de communication.\nLorsqu'un message arrive dans Front, les utilisateurs ont la possibilité d'assigner le message à certains membres de leur équipe, de démarrer des conversations internes concernant le message au sein de l'application et de synchroniser leur travail avec d'autres logiciels comme Salesforce et GitHub. Les utilisateurs peuvent également définir des règles d'actions automatiques lorsque les messages reçus répondent à certaines conditions.\nLes autres fonctionnalités incluent des rappels, des modèles de réponse, la possibilité d'effectuer un suivi des conversations ainsi que des alertes en temps réel lorsqu'un autre utilisateur répond à un message. Front inclut également des outils analytiques et des outils de reporting qui permettent aux utilisateurs d'afficher des métriques pour diverses catégories comme les boîtes de réception, l'activité des utilisateurs, les balises et les clients.\nL'assistance est fournie par e-mail et à travers un forum d'aide en ligne. Front est disponible avec un abonnement par utilisateur et par mois, facturé chaque année.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9205f979-d7bc-4f60-991e-3c992044c745.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/44733/front","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/44733/front#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":286},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de crowdfunding","position":2,"item":"/directory/3561/peer-to-peer-fundraising/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud et Front","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/44733/salesforce-sales-cloud/vs/front","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/44733/salesforce-sales-cloud/vs/front#breadcrumblist"}]}
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