---
description: Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et Vtiger CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et Vtiger CRM
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](/directory/254/sales-force-automation/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>et\</span\> Vtiger CRM](https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/3087/salesforce-sales-cloud/vs/vtiger)

# Comparer Salesforce Sales Cloud et Vtiger CRM

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/3087/salesforce-sales-cloud/vs/vtiger

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Vtiger CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Vtiger CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 18790 | 337 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 12,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des offres
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Tableau de bord

### Vtiger CRM

- API
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud)
- [Afficher le profil de Vtiger CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/3087/vtiger)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/3087/salesforce-sales-cloud/vs/vtiger)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et Vtiger CRM","description":"Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et Vtiger CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.","url":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/3087/salesforce-sales-cloud/vs/vtiger","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/3087/vtiger#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/3087/salesforce-sales-cloud/vs/vtiger#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/3087/salesforce-sales-cloud/vs/vtiger#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) à la demande qui offre des applications pour les petites, moyennes et grandes entreprises, en mettant l'accent sur les ventes et les relations clients.\n\nCette plateforme Salesforce dispose de fonctionnalités CRM qui incluent la gestion des leads, le marketing automation et la gestion des contacts. Ces applications aident les entreprises à gérer les comptes clients, à suivre les leads, à mener et à surveiller les campagnes marketing et à assurer un service après-vente. Salesforce Lightning Experience est une version CRM mise à niveau de Sales Cloud qui simplifie le processus de vente en permettant aux commerciaux de générer et de suivre des leads, de gérer l'activité des comptes, de suivre le statut de chaque campagne et de créer facilement des rapports.\n\nAvec Salesforce for Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser les contacts, les calendriers, les e-mails et les tâches dans les deux applications sans interrompre les processus professionnels. Salesforce Sales Cloud pour les petites entreprises permet aux utilisateurs de gérer les contacts, de suivre les transactions commerciales, de gérer les tâches et les événements, de collecter des leads et de suivre les performances. L'édition entreprise de Sales Cloud comprend des couches de scripts d'appel, des fonctionnalités de vente en équipe, des flux de travail commerciaux, l'approbation et l'automatisation de la configuration, des applications personnalisées, des intégrations API (Application Programming Interface), etc.\n\nLa solution Salesforce CRM est disponible uniquement pour le déploiement SaaS. En outre, cette application Salesforce fournit une pile technologique couvrant la base de données et la sécurité, ainsi que les flux de travail et les interfaces utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4baaf885-82cd-42e6-9e9e-6141a1869524.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud#software","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18790,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Vtiger CRM","description":"Vtiger CRM offre un CRM (Customer Relationship Management) unique et unifié pour les équipes de vente, de support client et de marketing. Vtiger CRM peut être utilisé tout au long du cycle de vie de la relation client et il permet aux équipes de marketing de saisir et d'entretenir les leads, aux équipes de vente d'évaluer, de suivre et de conclure les affaires qui en résultent et aux équipes d'assistance d'accéder à l'historique complet du client et de fournir une assistance.\n\n\nParmi les principales fonctionnalités, citons les formulaires web, les campagnes par e-mail et par SMS, le lead scoring, les informations sur les ventes, la planification des rendez-vous, les approbations, la messagerie d'équipe, le suivi des documents, les flux de travail automatisés, les ordres de travail, la gestion des stocks, l'acheminement des dossiers, les enquêtes et la gestion de projets.\n\n\nToutes les données client sont stockées dans une base de données unique qui offre une vue unifiée pour les équipes de marketing, de vente et d'assistance. Le système peut être personnalisé pour répondre aux besoins et aux préférences de l'entreprise. Un support client 24 h/24, 5 j/7 est proposé par téléphone, e-mail et chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/362b9c02-191c-4ade-86fa-c10b95ece0ad.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/3087/vtiger","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/3087/vtiger#software","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":337,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/3087/salesforce-sales-cloud/vs/vtiger#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de SFA (Sales Force Automation)","position":2,"item":"/directory/254/sales-force-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud et Vtiger CRM","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/3087/salesforce-sales-cloud/vs/vtiger","@type":"ListItem"}]}]}
</script>