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description: Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et Bitrix24 : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et Bitrix24
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Bitrix24

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> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Bitrix24. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Bitrix24 |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 18790 | 997 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 69,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Base de données de clients
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Personnalisation
- Planification
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Bitrix24

- Base de données de clients
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Personnalisation
- Planification
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud)
- [Afficher le profil de Bitrix24](https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/128326/salesforce-sales-cloud/vs/bitrix24)

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## Données structurées

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Ces applications aident les entreprises à gérer les comptes clients, à suivre les leads, à mener et à surveiller les campagnes marketing et à assurer un service après-vente. Salesforce Lightning Experience est une version CRM mise à niveau de Sales Cloud qui simplifie le processus de vente en permettant aux commerciaux de générer et de suivre des leads, de gérer l'activité des comptes, de suivre le statut de chaque campagne et de créer facilement des rapports.\n\nAvec Salesforce for Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser les contacts, les calendriers, les e-mails et les tâches dans les deux applications sans interrompre les processus professionnels. Salesforce Sales Cloud pour les petites entreprises permet aux utilisateurs de gérer les contacts, de suivre les transactions commerciales, de gérer les tâches et les événements, de collecter des leads et de suivre les performances. L'édition entreprise de Sales Cloud comprend des couches de scripts d'appel, des fonctionnalités de vente en équipe, des flux de travail commerciaux, l'approbation et l'automatisation de la configuration, des applications personnalisées, des intégrations API (Application Programming Interface), etc.\n\nLa solution Salesforce CRM est disponible uniquement pour le déploiement SaaS. En outre, cette application Salesforce fournit une pile technologique couvrant la base de données et la sécurité, ainsi que les flux de travail et les interfaces utilisateur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4baaf885-82cd-42e6-9e9e-6141a1869524.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18790,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bitrix24","description":"Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, tâches et projets, Kanban, Gantt, appels visio, stockage en ligne, chats, automatisation des flux de travail, et bien plus encore !\n\nGrâce à Bitrix24, plus besoin d’acheter plusieurs solutions SaaS, tout ce dont vous avez besoin dans un seul logiciel à un prix forfaitaire. Avec plus de 10 millions d'utilisateurs, Bitrix24 est l'un des meilleurs progiciels au monde.","image":"https://dm-localsites-cdn-prod.imgix.net/screenshots/40598-110ca663584cb564052113b80ed6e377","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":997,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour PME","position":2,"item":"/directory/489/small-business/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud et Bitrix24","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/128326/salesforce-sales-cloud/vs/bitrix24","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/2764/128326/salesforce-sales-cloud/vs/bitrix24#breadcrumblist"}]}
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