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description: Comparatif entre ServiceNow et Supremo Remote Desktop : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre ServiceNow et Supremo Remote Desktop
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# Comparer ServiceNow et Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/27432/100976/service-now/vs/supremo

> Comparaison détaillée entre ServiceNow et Supremo Remote Desktop. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ServiceNow | Supremo Remote Desktop |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 350 | 447 |
| **Prix à partir de** | 100,00 $US | 199,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### ServiceNow

- Accès et contrôle à distance
- Chat en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Gestion des changements
- Gestion des employés
- Gestion des problèmes
- Importation et exportation de données
- Interface graphique
- Mesure des performances
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités

### Supremo Remote Desktop

- Accès et contrôle à distance
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Gestion des problèmes
- Importation et exportation de données
- Mesure des performances
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de ServiceNow](https://www.softwareadvice.fr/software/27432/service-now)
- [Afficher le profil de Supremo Remote Desktop](https://www.softwareadvice.fr/software/100976/supremo)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/27432/100976/service-now/vs/supremo)

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## Données structurées

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La solution s'adresse à divers secteurs, notamment les services financiers, les soins de santé, l'enseignement supérieur, les sciences de la vie et le secteur public.\n\n\nServiceNow fournit un portail en libre-service qui permet aux utilisateurs de signaler et de résoudre des problèmes tout en suivant les progrès. Le système peut également suivre les données financières, contractuelles et d'inventaire liées au matériel, aux logiciels et à l'infrastructure virtuelle.\n\n\nLa solution offre un calendrier de modifications, un calculateur d'impact et un détecteur de collision pour évaluer les risques liés aux modifications de configuration informatique.\n\n\nGrâce aux fonctionnalités de gestion des incidents de ServiceNow, les services informatiques peuvent capturer les incidents via un portail en libre-service, par e-mail, via un chat et par téléphone. Les outils de gestion des problèmes permettent d'examiner les causes premières des interruptions de service, d'effectuer des analyses de tendance et de fournir des examens de configuration de service pour éviter les interruptions à venir.\n\n\nServiceNow enregistre également tous les coûts informatiques et les présente aux parties prenantes à travers des rapports et des graphiques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/168e0895-bf2c-41cf-8455-1e78f7fe8aab.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/27432/service-now","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/27432/service-now#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":350},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Supremo Remote Desktop","description":"SupRemo est un logiciel de bureau à distance pour Windows, macOS, iOS, Android et Linux. En utilisant des serveurs placés dans le monde entier, il permet de se connecter à n'importe quelle machine où qu'elle se trouve sur la planète.\nSes nombreuses caractéristiques lui permettent de se démarquer de la concurrence :\nFacilité d'utilisation : pas de configuration ni d'installation complexe \nSécurité : toutes les connexions sont cryptées\nFlexibilité : installations illimitées sur un nombre illimité d'appareils\nAccès sans surveillance : accordez l'accès même si personne ne se trouve devant la machine à distance\n\nSupRemo est un logiciel de bureau à distance qui présente plusieurs avantages. Tout d'abord, il est compatible avec les principaux systèmes d'exploitation tels que Windows, macOS, Linux (à l'aide de Wine), Android et iOS. Cela signifie que vous pouvez accéder à un PC à partir d'un Mac et vice versa et aussi utiliser votre smartphone ou tablette pour établir des connexions. \nPour commencer à utiliser SupRemo, il vous suffit de télécharger le logiciel et de l'enregistrer dans le dossier Applications de votre Mac. L'application est alors prête à s'exécuter. \nSupRemo fournit des connexions sécurisées et cryptées, un gestionnaire de fichiers et une fonction glisser-déposer pour gérer les fichiers et les dossiers, un carnet d'adresses en ligne illimité pour stocker vos contacts et une messagerie instantanée. La solution peut également être installée pour offrir un accès sans surveillance, fonctionnalité utile pour ceux qui ont besoin d'accéder à leur ordinateur de bureau depuis leur domicile lorsque les bureaux sont vides.\nSupRemo est gratuit pour un usage personnel et non fréquent. Pour les professionnels et les entreprises, c'est une option abordable : les licences commencent à 6 $/mois, peuvent être achetées chaque trimestre ou chaque année et elles sont \"portables\". En d'autres termes, vous pourrez profiter du logiciel sur un nombre illimité d'appareils : la limite unique est le nombre de connexions simultanées incluses dans le forfait acheté.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d74b4076-6a60-4c8f-a91a-d0aa9aac41c7.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/100976/supremo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/100976/supremo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":447},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion de parc informatique","position":2,"item":"/directory/4563/it-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow et Supremo Remote Desktop","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/27432/100976/service-now/vs/supremo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/27432/100976/service-now/vs/supremo#breadcrumblist"}]}
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