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description: Comparatif entre Brand24 et Hootsuite : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Brand24 et Hootsuite
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# Comparer Brand24 et Hootsuite

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/24347/137620/brand24/vs/hootsuite

> Comparaison détaillée entre Brand24 et Hootsuite. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Brand24 | Hootsuite |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 254 | 3796 |
| **Prix à partir de** | 199,00 $US | 249,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Brand24

- API
- Alertes par e-mail
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Ciblage du public
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord

### Hootsuite

- API
- Alertes par e-mail
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Ciblage du public
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Brand24](https://www.softwareadvice.fr/software/24347/brand24)
- [Afficher le profil de Hootsuite](https://www.softwareadvice.fr/software/137620/hootsuite)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/24347/137620/brand24/vs/hootsuite)

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## Données structurées

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Ces mentions sont toutes accessibles à partir d'un tableau de bord unique.\n\nQuel peut être l'impact positif de Brand24 sur votre entreprise ?\n\n1. Relations publiques\n\nLes sites Internet, blogs, médias en ligne, communiqués de presse, sites d'actualités, forums de discussion, plateformes de réseaux sociaux, podcasts, bulletins d'information et plateformes vidéo sont tous pris en charge par Brand24.\n\nAvec Brand24, de nombreux professionnels des relations publiques peuvent surveiller leur marque sur le web et rester au fait des actualités du secteur. Vous serez également en mesure de créer des coupures de presse des relations publiques, d'évaluer les publics cibles, d'obtenir des informations pour améliorer la stratégie de relations publiques et de mesurer les résultats d'une campagne de relations publiques.\n\nBrand24 vous fournira beaucoup d'informations sur votre marque, sur la manière dont elle est perçue en ligne, sur ce que les gens disent à son sujet et sur les lieux où ils en parlent. \n\nEn plus de collecter des mentions, Brand24 propose une foule d'analyses pour vous aider à mesurer les performances de votre présence en ligne et l'efficacité de vos activités de relations publiques.\n\nVoici quelques-unes de ses fonctionnalités les plus importantes : \n– Score de présence\n– Métriques de volume\n– Métriques d'engagement\n– Métriques de portée \n– Métriques de sentiment \n– Métriques d'influence\n– Rapports personnalisés \n\n2. Analyse de la concurrence\n\nAvec Brand24, vous pouvez garder un œil sur les tendances de vos concurrents et de votre secteur d'activité.\n\nVous serez également en mesure de suivre les opinions de vos clients, les lancements de nouveaux produits au cours des dernières semaines ou derniers mois et toute analyse concurrentielle d'autres marques susceptibles de rivaliser avec vous.\n\n3. Informations sur les clients\n\nLe suivi des discussions à propos de votre marque peut vous fournir de nombreuses informations précieuses sur les clients.\n\nGrâce à des solutions telles que Brand24, trouver des opinions, des suggestions et des opinions en ligne n'a jamais été aussi accessible, peu onéreux ou rapide.\n\nL'un des avantages majeurs de l'utilisation d'un outil de surveillance des médias est le suivi et l'analyse des données en temps réel. Plus de temps perdu à effectuer des enquêtes ou des entretiens.\n\n4. Analyse des sentiments\n\nGrâce à l'analyse des sentiments, vous pouvez suivre votre marque sur Internet et déterminer le sentiment envers la marque.\n\nElle peut être utilisée dans les différents onglets du tableau de bord de l'outil. Brand24 utilise des algorithmes de machine learning et le traitement du langage naturel pour analyser les données textuelles en temps réel.\n\nAvec Brand24, vous pouvez rapidement vérifier si les mentions sont positives, négatives ou neutres.\n\nLes spécialistes des RP qui utilisent un tel outil reçoivent des notifications en temps réel sur tout contenu nuisible apparaissant sur le web. En étant informée d'une mention de sentiment négatif des clients, une entreprise peut réagir rapidement et résoudre le problème avant qu'il ne se transforme en crise sur les réseaux sociaux.\n\n5. Marketing d'influence\n\nBrand24 vous permettra de trouver des influenceurs importants dans votre niche. Vous pouvez collaborer avec des personnes qui aiment déjà votre marque. \n\nBrand24 fournit des données, telles que l'analyse des sentiments, le score des influenceurs et le nombre d'abonnés (pour les publications sur les réseaux sociaux). C'est exactement ce dont vous avez besoin pour suivre les influenceurs en ligne si vous souhaitez lancer une campagne d'influence.\n\n6. Service client\n\nBrand24 donne aux marques un accès instantané à leurs mentions en temps réel sur toutes les plateformes de réseaux sociaux, y compris les déclarations des influenceurs et les commentaires individuels. Elle permet aux marques de s'engager immédiatement et de répondre aux commentaires positifs et négatifs.\n\nCet outil aide les marques à identifier les clients mécontents de leurs services ou produits et à interagir avec eux. Les marques sont ainsi en mesure de traiter les clients mécontents plus efficacement.\n\nL'intégration à Slack peut vous aider à suivre tous les points forts du canal Slack tout en collaborant avec vos coéquipiers.\n\nComme vous pouvez le voir, Brand24 fournit une business intelligence qui a un impact positif sur de nombreux domaines de votre entreprise. C'est une source de connaissances puissante qui vous aide à prendre des décisions commerciales plus éclairées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fa75b2b0-20c5-4c6e-b4de-dce9e62e57b4.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/24347/brand24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/24347/brand24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":254,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Hootsuite","description":"Avec plus de 200 000 comptes payants et des millions d'utilisateurs, Hootsuite gère les médias sociaux des entreprises du monde entier, quelle que soit leur taille. Développez votre marque, renforcez les relations avec vos clients et améliorez vos performances en intégrant les médias sociaux de façon fluide au sein de votre entreprise.\n\nHootsuite vous permet de programmer efficacement des publications sur divers réseaux sociaux (notamment Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube), de gérer conjointement le contenu naturel et payant lié à ces derniers, et de suivre facilement les conversations avec les clients. Par ailleurs, Hootsuite simplifie grandement la collaboration dans l’entreprise, et offre des insights pertinents en temps réel provenant des médias sociaux, afin de vous aider à prendre les meilleures décisions. Le tout, depuis un seul tableau de bord.\n\nNotre solution de gestion des médias sociaux est la plus réputée au monde, et contribuera au succès de votre entreprise grâce à des certifications d'experts, des formations, et des conseils en termes de marketing digital, de social listening et de customer care. Optimisez vos résultats et tirez le meilleur parti des médias sociaux grâce à Hootsuite. \n\n Gagnez du temps en créant et en programmant des publications pour Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube depuis un seul tableau de bord. \n Améliorez la collaboration de vos équipes en leur assignant des tâches, en gérant les approbations et en suivant leurs performances. \n Touchez plus de clients et augmentez votre engagement en automatisant vos publications, afin d'atteindre votre public aux moments opportuns. \n Transformez les données en temps réel en informations stratégiques en suivant les mentions de votre marque, les sujets clés de votre secteur ainsi que vos concurrents.  \n Simplifiez l'assistance et le service client en transférant les messages entrants sur vos profils sociaux aux personnes adéquates au sein de votre entreprise. \n Cernez de manière précise les besoins de vos clients grâce aux analytics, et transcrivez facilement ces informations dans des rapports personnalisables.\n Étendez votre audience et attirez de nouveaux clients en gérant et en examinant les performances de vos publicités sur les médias sociaux. \n Affûtez vos compétences grâce à des certifications, des formations et des conseils hors pair fournis par nos experts.\n Gardez le contrôle de votre présence sur les médias sociaux en toute simplicité, où que vous soyez et à tout moment, grâce à l'application mobile Hootsuite. \n Découvrez de nouveaux outils grâce à plus de 200 partenaires technologiques et applications de pointe de notre écosystème, ou connectez vos logiciels habituels. 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