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description: Comparatif entre Highrise et Zoho CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Highrise et Zoho CRM
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# Comparer Highrise et Zoho CRM

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/18915/392464/highrise/vs/zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Highrise et Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Highrise | Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 130 | 6973 |
| **Prix à partir de** | 24,00 $US | 14,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Highrise

- API
- Base de données de contacts
- CRM
- Gestion des contacts
- Gestion des modèles
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration du chat interne
- Lead nurturing
- Portail libre-service
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports et analyses
- Recherche
- Recherche/Filtre
- Segmentation
- Segmentation de leads
- Stockage de documents
- Suivi des interactions

### Zoho CRM

- API
- Base de données de contacts
- CRM
- Gestion des contacts
- Gestion des modèles
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration du chat interne
- Lead nurturing
- Portail libre-service
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports et analyses
- Recherche
- Recherche/Filtre
- Segmentation
- Segmentation de leads
- Stockage de documents
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de Highrise](https://www.softwareadvice.fr/software/18915/highrise)
- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/18915/392464/highrise/vs/zoho-crm)

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## Données structurées

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Le logiciel permet aux utilisateurs de suivre les communications avec les clients afin que les équipes puissent prendre connaissance du statut des transactions et des relations. Les contacts peuvent être importés dans Highrise depuis Outlook, Gmail et Excel et étiquetés de manière à pouvoir être organisés, filtrés et recherchés. Les utilisateurs peuvent également ajouter des notes et des commentaires aux coordonnées et utiliser des champs de données personnalisés pour les personnes et les entreprises.\n\n\nLa fonctionnalité de gestion des tâches de Highrise permet aux utilisateurs de créer des tâches, d'afficher des tâches par entreprise, contact ou projet et d'ajouter des rappels aux projets. Les utilisateurs peuvent également partager des carnets d'adresses, stocker des e-mails importants, joindre des documents à des projets et contrôler les paramètres de confidentialité.\n\n\nHighrise fournit une fonctionnalité appelée \"Good Morning\", un assistant personnel virtuel qui aide les utilisateurs à organiser et à répondre aux activités imminentes qui demandent une attention particulière. Le logiciel se connecte à MailChimp afin que les utilisateurs puissent cibler et envoyer des campagnes d'e-mail marketing à leurs contacts. Le logiciel s'intègre également à d'autres outils tiers via une API (Application Programming Interface).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/eea86356-b791-4190-82dc-6430e2bc98d3.jpg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/18915/highrise","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/18915/highrise#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":130},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM est une plateforme cloud de gestion d'entreprise qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Elle offre des outils de vente et de marketing automation avec des fonctions d'assistance, d'analyse et de support client.\n\n\nZoho CRM aide les utilisateurs à répondre aux clients sur tous les canaux en temps réel. Zia, l'assistant commercial de Zoho CRM optimisé par l'IA (intelligence artificielle), peut prévoir un moment approprié pour contacter les clients. Il analyse les e-mails pour détecter les urgences et peut afficher des statistiques ou des documents pertinents lors des recherches. Les utilisateurs peuvent intégrer G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce et d'autres systèmes tiers. Les kits de développement logiciel de Zoho CRM fournissent des outils pour élaborer des fonctions personnalisées à ajouter au CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nZoho CRM est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, via une documentation et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/94228854-acc1-44a4-ac97-271f2da67864.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6973},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/18915/392464/highrise/vs/zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/4153/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Highrise et Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/18915/392464/highrise/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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