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description: Comparatif entre Brevo et tawk.to : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Brevo et tawk.to
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# Comparer Brevo et tawk.to

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> Comparaison détaillée entre Brevo et tawk.to. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Brevo | tawk.to |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 3445 | 343 |
| **Prix à partir de** | 7,00 € | 0,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Brevo

- API
- Accès mobile
- Autoresponders
- CRM
- Communication multicanal
- Gestion des abonnements
- Gestion des contacts
- Personnalisation
- Planification
- Planification des campagnes
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Réservation en ligne
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### tawk.to

- API
- Accès mobile
- Autoresponders
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Brevo](https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo)
- [Afficher le profil de tawk.to](https://www.softwareadvice.fr/software/87716/tawk-to)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/87716/brevo/vs/tawk-to)

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## Données structurées

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Centralisez email marketing, SMS, WhatsApp, chat, CRM et automatisation sur une seule interface intuitive.\nLancez des campagnes multicanales en minutes avec des templates prêts à l'emploi. Automatisez vos parcours clients sans coder. Centralisez vos données dans une vue 360° et segmentez avec précision. Boostez vos performances avec l'IA : recommandations produits, optimisation du timing, analyse prédictive.\nDe la startup au grand compte, Brevo scale avec vous : plan gratuit, tarification flexible, contacts illimités. Infrastructure enterprise avec 99% de délivrabilité et conformité RGPD native.\nPlus de 600 000 entreprises (Nestlé, IKEA, eBay, Louis Vuitton) nous font confiance pour accélérer leur croissance et fidéliser leurs clients.\nBrevo : des relations durables, simplement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/38477715-6a8e-4677-8a14-847c6de8310d.webp","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":3445},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"tawk.to","description":"tawk.to est un logiciel de chat en direct conçu pour aider les entreprises à communiquer avec les clients et visiteurs du site web en vue d'offrir un support client. Parmi les fonctionnalités principales figurent les réponses prédéfinies, les formulaires hors ligne, le suivi des visiteurs du site web, la personnalisation de marque, le partage de fichiers, le partage d'écran et l'historique de chat.\n\n\nLes équipes qui utilisent tawk.to peuvent répondre aux questions via le tableau de bord, surveiller le trafic sur le site web et lancer des chats de manière proactive avec les visiteurs du site web et utilisateurs de l'application. La plateforme multilingue propose le suivi des adresses IP géographiques, des alias, un filtrage des messages et une restriction de domaine. La solution permet aux entreprises de personnaliser les widgets et e-mails en vue de communiquer avec les visiteurs du site web et de renforcer la visibilité de la marque auprès des clients.\n\n\ntawk.to fournit diverses fonctionnalités : messagerie de groupe, suivi des sentiments, balises, onglets personnalisés, fenêtre d'assistance, informations sur les visiteurs, notifications sur le bureau, planification, émojis et alertes aux agents. Des applications mobiles pour appareils Android et iOS sont également disponibles, ce qui permet aux utilisateurs de gérer les activités commerciales à distance.\n\n\ntawk.to propose une API (Application Programming Interface) qui facilite l'intégration à diverses applications tierces, telles que WordPress, Joomla!, Magento, OpenCart, Shopify, Weebly, Squarespace, etc. L'éditeur fournit un service d'assistance en proposant des documents d'aide, des FAQ et un centre d'aide en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7918914-84a2-4aa5-9176-f92740044fde.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/87716/tawk-to","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/87716/tawk-to#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":343},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/87716/brevo/vs/tawk-to#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour start-up","position":2,"item":"/directory/3235/startup/software","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo et tawk.to","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/87716/brevo/vs/tawk-to","@type":"ListItem"}]}]}
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