---
description: Comparatif entre Brevo et Zoho CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Comparatif entre Brevo et Zoho CRM
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour start-up](/directory/3235/startup/software) > [Brevo \<span\>et\</span\> Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/392464/brevo/vs/zoho-crm)

# Comparer Brevo et Zoho CRM

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/392464/brevo/vs/zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Brevo et Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Brevo | Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 3487 | 6982 |
| **Prix à partir de** | 7,00 € | 14,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Brevo

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification
- Planification des campagnes
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des e-mails

### Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification
- Planification des campagnes
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des e-mails

## Liens

- [Afficher le profil de Brevo](https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo)
- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/392464/brevo/vs/zoho-crm)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Brevo et Zoho CRM","description":"Comparatif entre Brevo et Zoho CRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.","url":"https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/392464/brevo/vs/zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/392464/brevo/vs/zoho-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/392464/brevo/vs/zoho-crm#webpage","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"}},{"name":"Brevo","description":"Brevo est la plateforme tout-en-un qui transforme vos interactions clients en relations durables. Centralisez email marketing, SMS, WhatsApp, chat, CRM et automatisation sur une seule interface intuitive.\nLancez des campagnes multicanales en minutes avec des templates prêts à l'emploi. Automatisez vos parcours clients sans coder. Centralisez vos données dans une vue 360° et segmentez avec précision. Boostez vos performances avec l'IA : recommandations produits, optimisation du timing, analyse prédictive.\nDe la startup au grand compte, Brevo scale avec vous : plan gratuit, tarification flexible, contacts illimités. Infrastructure enterprise avec 99% de délivrabilité et conformité RGPD native.\nPlus de 600 000 entreprises (Nestlé, IKEA, eBay, Louis Vuitton) nous font confiance pour accélérer leur croissance et fidéliser leurs clients.\nBrevo : des relations durables, simplement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/38477715-6a8e-4677-8a14-847c6de8310d.webp","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3487,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM est une plateforme cloud de gestion d'entreprise qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Elle offre des outils de vente et de marketing automation avec des fonctions d'assistance, d'analyse et de support client.\n\n\nZoho CRM aide les utilisateurs à répondre aux clients sur tous les canaux en temps réel. Zia, l'assistant commercial de Zoho CRM optimisé par l'IA (intelligence artificielle), peut prévoir un moment approprié pour contacter les clients. Il analyse les e-mails pour détecter les urgences et peut afficher des statistiques ou des documents pertinents lors des recherches. Les utilisateurs peuvent intégrer G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce et d'autres systèmes tiers. Les kits de développement logiciel de Zoho CRM fournissent des outils pour élaborer des fonctions personnalisées à ajouter au CRM (Customer Relationship Management).\n\n\nZoho CRM est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail, via une documentation et d'autres ressources en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/94228854-acc1-44a4-ac97-271f2da67864.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6982,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour start-up","position":2,"item":"/directory/3235/startup/software","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo et Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/392464/brevo/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/18887/392464/brevo/vs/zoho-crm#breadcrumblist"}]}
</script>