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description: Comparatif entre HubSpot CRM et Capsule : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre HubSpot CRM et Capsule
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# Comparer HubSpot CRM et Capsule

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/1854/27508/hubspot/vs/capsule

> Comparaison détaillée entre HubSpot CRM et Capsule. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | HubSpot CRM | Capsule |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 4458 | 167 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | 15,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### HubSpot CRM

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- For Startups
- Formulaires web
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Capsule

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- For Startups
- Formulaires web
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot)
- [Afficher le profil de Capsule](https://www.softwareadvice.fr/software/27508/capsule)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/1854/27508/hubspot/vs/capsule)

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## Données structurées

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HubSpot convient à toutes les entreprises B2B ou B2C dans divers secteurs, notamment la comptabilité, le marketing, les ventes, la construction, le commerce de détail, l'immobilier, etc. La plateforme offre de nombreuses fonctionnalités, notamment : marketing entrant et sortant, automatisation des ventes, gestion du pipeline de ventes, gestions des relations client, suivi des e-mails, gestion des leads, gestion des contacts, etc.\nHubSpot CRM offre un tableau de bord visuel avec une vue en temps réel de l'ensemble de l'entonnoir des ventes. Grâce au système CRM, les entreprises peuvent suivre les interactions client automatiquement via e-mail, réseaux sociaux, chat en direct ou appels téléphoniques, tandis que chaque interaction est stockée de manière chronologique et catégorisée par lead. L'outil marketing HubSpot CRM fournit des fonctionnalités de génération de leads et d'e-mail marketing automation afin de permettre aux entreprises de créer et gérer des modèles d'e-mails, ainsi que d'en suivre les performances.\nLes outils de vente HubSpot CRM permettent aux représentants de ventes de gérer les contacts, de suivre les offres, de gérer leur pipeline de ventes, etc. La plateforme s'intègre à d'autres outils HubSpot, comme HubSpot Marketing Hub et HubSpot Sales Hub, ainsi qu'à des plateformes tierces, notamment Zoho CRM, Salesforce, SugarCRM, etc.\nLe forfait gratuit de HubSpot CRM l'est à vie et comprend un accès à l'ensemble des outils de gestion de contacts, de service client, de marketing et de ventes de HubSpot pour un nombre illimité d'utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fb87ea4f-1316-43ac-be89-1aed06e7e736.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":4458},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Capsule","description":"Capsule de Zestia est une application CRM dans le cloud qui permet aux PME de suivre les personnes et les organisations avec lesquelles elles travaillent, ainsi que leurs interactions et opportunités au sein du pipeline de ventes. Capsule fournit également un module de gestion de cas d'assistance pour aider les employés à répondre aux demandes du support client. Les tâches et notifications affectées aux contacts, offres et cas aident les utilisateurs à identifier les tâches à venir par ordre de priorité.\nCapsule propose de nombreuses options de personnalisation afin de faire correspondre le système aux besoins de différentes entreprises, en comprenant notamment des champs, balises et options d'image de marque personnalisés. La solution permet également aux utilisateurs de définir des processus de vente avec des jalons configurables pour chaque étape du pipeline. Chaque jalon est lié à un critère de réussite utilisé pour générer des prévisions de recettes.\nCapsule prend en charge les intégrations à une gamme de solutions de pointe pour le support client, l'e-mail marketing, la gestion des documents et la comptabilité. La solution est disponible sur la base d'un abonnement par utilisateur et par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5d982ab2-92b5-419b-aa07-a92fee99bffb.jpg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/27508/capsule","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/27508/capsule#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":167},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/1854/27508/hubspot/vs/capsule#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/4153/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM et Capsule","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/1854/27508/hubspot/vs/capsule","@type":"ListItem"}]}]}
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