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description: Comparatif entre HubSpot CRM et SuiteCRM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre HubSpot CRM et SuiteCRM
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# Comparer HubSpot CRM et SuiteCRM

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/1854/25979/hubspot/vs/suitecrm

> Comparaison détaillée entre HubSpot CRM et SuiteCRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | HubSpot CRM | SuiteCRM |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 4468 | 48 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### HubSpot CRM

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Portail libre-service
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### SuiteCRM

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Portail libre-service
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot)
- [Afficher le profil de SuiteCRM](https://www.softwareadvice.fr/software/25979/suitecrm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/1854/25979/hubspot/vs/suitecrm)

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## Données structurées

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HubSpot convient à toutes les entreprises B2B ou B2C dans divers secteurs, notamment la comptabilité, le marketing, les ventes, la construction, le commerce de détail, l'immobilier, etc. La plateforme offre de nombreuses fonctionnalités, notamment : marketing entrant et sortant, automatisation des ventes, gestion du pipeline de ventes, gestions des relations client, suivi des e-mails, gestion des leads, gestion des contacts, etc.\nHubSpot CRM offre un tableau de bord visuel avec une vue en temps réel de l'ensemble de l'entonnoir des ventes. Grâce au système CRM, les entreprises peuvent suivre les interactions client automatiquement via e-mail, réseaux sociaux, chat en direct ou appels téléphoniques, tandis que chaque interaction est stockée de manière chronologique et catégorisée par lead. L'outil marketing HubSpot CRM fournit des fonctionnalités de génération de leads et d'e-mail marketing automation afin de permettre aux entreprises de créer et gérer des modèles d'e-mails, ainsi que d'en suivre les performances.\nLes outils de vente HubSpot CRM permettent aux représentants de ventes de gérer les contacts, de suivre les offres, de gérer leur pipeline de ventes, etc. La plateforme s'intègre à d'autres outils HubSpot, comme HubSpot Marketing Hub et HubSpot Sales Hub, ainsi qu'à des plateformes tierces, notamment Zoho CRM, Salesforce, SugarCRM, etc.\nLe forfait gratuit de HubSpot CRM l'est à vie et comprend un accès à l'ensemble des outils de gestion de contacts, de service client, de marketing et de ventes de HubSpot pour un nombre illimité d'utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fb87ea4f-1316-43ac-be89-1aed06e7e736.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4468,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SuiteCRM","description":"SuiteCRM est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) en open source qui répond aux besoins des petites et grandes entreprises. Elle peut être installée localement ou hébergée le cloud. La solution est personnalisable pour répondre aux besoins des entreprises de tous les secteurs.\nAvec SuiteCRM, les utilisateurs peuvent créer des modèles de processus métiers, tout en concevant des actions flexibles et automatisées à déclencher à tout moment. Les utilisateurs peuvent également modéliser les pipelines de vente et créer des devis clients modélisés, contrôler les stratégies de tarification, assurer le maintien des renouvellements de contrats et suivre la progression des leads.\nLes utilisateurs peuvent également prendre en charge les clients via des portails en libre-service exclusifs à leur activité. Les équipes de service sont immédiatement notifiées des demandes des clients, tandis que les clients sont immédiatement informés lorsque les problèmes ont été traités et résolus.\nLe téléchargement et l'utilisation de SuiteCRM sont gratuits ; une personnalisation à l'image de votre entreprise est proposée moyennant des frais. Un forum communautaire est disponible pour bénéficier d'une assistance gratuite, tandis que des services d'assistance dédiés sont disponibles pour les clients de petite à moyenne envergure. Des solutions uniques avec des gestionnaires de compte dédiés sont disponibles pour les grandes entreprises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9d1b32fc-9df9-4fc5-8399-2dcca614a422.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/25979/suitecrm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/25979/suitecrm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":48,"ratingValue":4.2},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/4153/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM et SuiteCRM","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/1854/25979/hubspot/vs/suitecrm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/1854/25979/hubspot/vs/suitecrm#breadcrumblist"}]}
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