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description: Comparatif entre UserGuiding et Product Fruits : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre UserGuiding et Product Fruits
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# Comparer UserGuiding et Product Fruits

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/180907/336906/userguiding/vs/product-fruits

> Comparaison détaillée entre UserGuiding et Product Fruits. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | UserGuiding | Product Fruits |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 52 | 89 |
| **Prix à partir de** | 174,00 $US | 111,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### UserGuiding

- API
- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Création de contenu
- Formation sur application
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des commentaires
- Gestion des tâches
- Intégration des collaborateurs
- Intégration des employés
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Workflow configurable

### Product Fruits

- API
- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Création de contenu
- Formation sur application
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des commentaires
- Gestion des tâches
- Intégration des collaborateurs
- Intégration des employés
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de UserGuiding](https://www.softwareadvice.fr/software/180907/userguiding)
- [Afficher le profil de Product Fruits](https://www.softwareadvice.fr/software/336906/product-fruits)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/180907/336906/userguiding/vs/product-fruits)

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## Données structurées

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Il peut être utilisé pour concevoir et créer divers flux d'intégration, tels que des manuels, des modèles, des points d'accès, des enquêtes NPS (Net Promoter Score), etc. La plateforme peut s'intégrer à des outils tiers, notamment Intercom, Mixpanel, Slack, Google Analytics, etc. \n\nLes utilisateurs sans connaissances techniques peuvent facilement créer des fenêtres contextuelles de tutoriel et mettre en évidence les nouvelles fonctionnalités du produit. UserGuiding fournit des fonctionnalités de segmentation pour créer des expériences d'intégration personnalisées. Les conceptions peuvent également être personnalisées à l'aide d'images, de vidéos, de GIF et d'émojis. Les autres fonctionnalités de la plateforme comprennent des listes de contrôle d'intégration, le suivi des objectifs utilisateur, des analyses détaillées, l'accès aux API (Application Programming Interface), etc. \n\nLa tarification est basée sur le nombre d'utilisateurs actifs et de fonctionnalités. L'assistance est assurée par e-mail, chat et d'autres ressources.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3a6b0935-0bbd-487b-815b-f81921845882.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/180907/userguiding","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/180907/userguiding#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":52,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"174","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Product Fruits","description":"Product Fruits est une plateforme d'intégration utilisateur tout-en-un pour les applications web. La solution vous permet d'intégrer des utilisateurs à grande échelle et de leur apprendre à tirer parti de votre produit. Le tout, sans codage ni développement.\n\nL'ensemble de fonctionnalités performantes comprend :\n\nVisites et présentations interactives de produits pour guider les utilisateurs étape par étape à travers votre IU (interface utilisateur).\n\nConseils, balises et renseignements pour mettre l'accent sur les nouvelles fonctionnalités, offre de conseils et d'assistance contextuelle.\n\nListes de contrôle d'intégration pour présenter les progrès des utilisateurs aux côtés de leurs parcours d'intégration.\n\nAnnonces de publication d'actualités importantes directement dans votre application.\n\nWidget d'opinions pour suivre les impressions et permettre aux utilisateurs de facilement signaler les bugs et partager des idées. \n\nIcône de bouée de sauvetage qui fournit un emplacement centralisé pour tous les documents d'intégration et d'assistance, ainsi qu'un widget de chat.\n\nBase de connaissances permettant aux utilisateurs de résoudre leurs problèmes sans avoir à contacter votre service d'assistance. \n\nÉvènements personnalisés pour déclencher des flux en fonction des comportements des utilisateurs au sein de votre application.\n\nSegmentation pour créer des expériences sur-mesure en fonction des profils et présenter des contenus différents selon les dernières cohortes.\n\nAnalytique pour identifier les points de blocage des utilisateurs, ce qu'ils aiment et ce qui doit être amélioré.\n\nIntégrations natives avec des outils d'analytique et de CRM (Customer Relationship Management). \n\nCet éditeur intuitif est conçu pour un utilisateur non versé dans les technologies : vous n'avez pas besoin de compétences en codage pour créer de belles expériences d'intégration. \n\nL'éditeur offre ses services aux entreprises SaaS du monde entier pour les aider à augmenter le taux de conversion, à réduire le taux de désabonnement et à générer moins de cas d'assistance. Une version d'essai gratuite, prête à l'emploi en cinq minutes ou moins.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a51e3564-12d8-4ff3-9a6c-105338b622f3.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/336906/product-fruits","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/336906/product-fruits#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":89,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"111","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de Customer Success","position":2,"item":"/directory/4628/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"UserGuiding et Product Fruits","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/180907/336906/userguiding/vs/product-fruits","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/180907/336906/userguiding/vs/product-fruits#breadcrumblist"}]}
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