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description: Comparatif entre Bird et CM.com Communications Platform : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Bird et CM.com Communications Platform
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# Comparer Bird et CM.com Communications Platform

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> Comparaison détaillée entre Bird et CM.com Communications Platform. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Bird | CM.com Communications Platform |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 157 | 7 |
| **Prix à partir de** | 50,00 $US | 0,01 € |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Bird

- API
- Chat et messagerie
- Codes courts
- Communications unifiées
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Messagerie SMS
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- SMS Marketing
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### CM.com Communications Platform

- API
- Chat et messagerie
- Codes courts
- Communications unifiées
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Messagerie SMS
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- SMS Marketing
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Bird](https://www.softwareadvice.fr/software/170173/messagebird)
- [Afficher le profil de CM.com Communications Platform](https://www.softwareadvice.fr/software/267356/cm-com-communications-platform)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/170173/267356/messagebird/vs/cm-com-communications-platform)

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## Données structurées

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Elle offre une multitude de fonctionnalités telles que des e-mails personnalisés, un accès multiutilisateur, des profils d'utilisateurs, une interface de type glisser-déposer, etc. De plus, les agents peuvent utiliser la boîte de réception centralisée pour surveiller les interactions des clients et afficher les réservations, les détails des commandes, le statut des livraisons, etc.\n\n\nMessageBird prend en charge l'intégration à diverses applications tierces, notamment Tray, Zendesk, Stdlib, Amio, Zapier et Salesforce. La solution est disponible gratuitement ainsi qu'avec des abonnements mensuels ou annuels. 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Les entreprises bénéficient d’outils adaptés pour développer leur activité et seulement quelques lignes de code suffisent pour ajouter de nouveaux canaux. \n\nL'API SMS Gateway permet aux entreprises d'envoyer facilement des notifications, des messages marketing et des codes de vérification dans le monde entier via une plateforme cloud géo-redondante. \n\nL'API Voix ou le SIP Trunk permet aux entreprises de traiter les appels entrants et sortants en quelques minutes tout en baissant les coûts et en se protégeant contre la fraude.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/52db4285-36c8-4285-bc9c-9650f8297d58.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/267356/cm-com-communications-platform","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/267356/cm-com-communications-platform#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":7,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'email marketing","position":2,"item":"/directory/4697/email-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bird et CM.com Communications Platform","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/170173/267356/messagebird/vs/cm-com-communications-platform","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/170173/267356/messagebird/vs/cm-com-communications-platform#breadcrumblist"}]}
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