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description: Comparatif entre SysAid et AssetSonar : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre SysAid et AssetSonar
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# Comparer SysAid et AssetSonar

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/158389/361034/sysaid-it-crm/vs/assetsonar

> Comparaison détaillée entre SysAid et AssetSonar. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SysAid | AssetSonar |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 519 | 38 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### SysAid

- API
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Marquage
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### AssetSonar

- API
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Marquage
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SysAid](https://www.softwareadvice.fr/software/158389/sysaid-it-crm)
- [Afficher le profil de AssetSonar](https://www.softwareadvice.fr/software/361034/assetsonar)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/158389/361034/sysaid-it-crm/vs/assetsonar)

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## Données structurées

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Parmi les fonctionnalités principales figurent automatisation du centre d'assistance, gestion d'actifs, gestion de correctifs, monitoring réseau, reporting et analyse des performances, le tout avec des tableaux de bord personnalisés. Le logiciel peut être déployé localement ou dans le cloud.\nSysAid ITSM offre des fonctionnalités de gestion pour les incidents, problèmes, changements, objectifs de niveau de service et connaissances en résolution. La solution propose également d'autres fonctionnalités, comme un portail en libre-service, la réinitialisation des mots de passe et l'automatisation des processus de centre de service. Parmi les fonctionnalités de gestion du parc informatique figurent : gestion des appareils mobiles et des correctifs, monitoring réseau et des équipements, ainsi que découverte du réseau.\nSysAid fournit des rapports standard et personnalisés sur les performances et statuts liés aux incidents, aux problèmes, à la qualité, aux tâches du projet, etc. L'outil s'intègre à des applications tierces, comme Salesforce, SAP et les applications Google. SysAid offre également une application mobile pour l'utilisation à distance.\nUn service d'assistance est disponible par téléphone, par e-mail et via une base de connaissances en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7373cfc4-13a3-43a7-99fe-41fea47fc52b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/158389/sysaid-it-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/158389/sysaid-it-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":519,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AssetSonar","description":"AssetSonar est une solution de gestion des ressources informatiques basée sur cloud dotée d'une technologie de découverte automatique. Le logiciel apporte un résultat impressionnant grâce à des modules de gestion puissants pour permettre aux entreprises informatiques de contrôler l'ensemble de leur infrastructure informatique. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion des ressources informatiques, la gestion des stocks, la gestion des utilisateurs, la gestion des services et des garanties, le reporting et les alertes, la numérisation des codes-barres et le marquage RFID.\nGrâce à ces modules, les entreprises peuvent optimiser leurs flux de travail en suivant, collaborant et signalant toutes leurs ressources informatiques critiques. La fonctionnalité de découverte automatique remplit automatiquement les détails de l'actif pour que tous les actifs soient pris en compte.\nLe personnel informatique peut suivre les licences, les garanties et les mises à niveau des logiciels afin que leurs systèmes soient toujours conformes et mis à jour à tout moment. La gestion des stocks d'AssetSonar permet aux entreprises d'assurer le suivi des fournisseurs, des bons de commande et des coûts d'approvisionnement. De plus, les entreprises peuvent également exécuter des audits basés sur des analyses pour vérifier la stabilité de leurs données.\nAvec le calendrier des disponibilités, les utilisateurs vérifient la disponibilité des articles et peuvent les réserver sans conflit. La solution s'intègre également aux scanners matériels, aux systèmes SSO (Single Sign-On) et aux applications populaires, telles que Zendesk, pour permettre aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de leur logiciel.\nAssetSonar est facturé sur une base d'abonnement mensuel/annuel et une assistance est assurée par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/238a7b7e-50a7-4f5c-a203-2c57e47eec00.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/361034/assetsonar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/361034/assetsonar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":38,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de workflow","position":2,"item":"/directory/4272/workflow/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid et AssetSonar","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/158389/361034/sysaid-it-crm/vs/assetsonar","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/158389/361034/sysaid-it-crm/vs/assetsonar#breadcrumblist"}]}
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