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description: Comparatif entre FixMe.IT et Zoho Assist : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre FixMe.IT et Zoho Assist
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# Comparer FixMe.IT et Zoho Assist

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> Comparaison détaillée entre FixMe.IT et Zoho Assist. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | FixMe.IT | Zoho Assist |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 389 | 1406 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 480,00 DOP |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### FixMe.IT

- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Assistance à distance
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Gestion des problèmes
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Rapports de synthèse
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Sécurité SSL
- Transfert de fichiers

### Zoho Assist

- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Assistance à distance
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Gestion des problèmes
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Rapports de synthèse
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Sécurité SSL
- Transfert de fichiers

## Liens

- [Afficher le profil de FixMe.IT](https://www.softwareadvice.fr/software/158227/fixme-it)
- [Afficher le profil de Zoho Assist](https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/158227/392373/fixme-it/vs/zoho-assist)

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## Données structurées

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La solution s'adresse à différents types d'utilisateurs, de propriétaires individuels à des entreprises internationales dans plusieurs secteurs d'activité et industries.\nParmi les fonctionnalités de FixMe.IT figurent : traitement de plusieurs sessions, partage d'écran bidirectionnel, accès sans assistance, contrôle de plusieurs fenêtres, enregistrement de sessions vidéo, outils de tableau blanc, etc.\nFixMe.IT permet de partager des données de presse-papier comme du texte, des images et d'autres fichiers d'un ordinateur à l'autre. Les utilisateurs peuvent également glisser-déposer des fichiers à partir d'ordinateurs de bureau distants ou entre différentes machines clients.\nLes utilisateurs peuvent consulter et contrôler plusieurs moniteurs connectés à un ordinateur distant. En cas de défaillance de l'ordinateur, les utilisateurs peuvent le redémarrer à distance sans mettre fin à la session en cours.\nLa solution permet également d'enregistrer les sessions actives aux fins de formation et d'évaluation. FixMe.IT est conforme aux réglementations PCI et à la loi HIPAA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e9858169-1133-4952-ac05-b25a00d371ac.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/158227/fixme-it","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/158227/fixme-it#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":389,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Zoho Assist","description":"Zoho Assist est un logiciel cloud d'assistance à distance conçu pour les organisations de toutes tailles. Cette solution permet aux techniciens informatiques d'assister à distance des clients dans le monde entier. \n\n\nLes principales fonctionnalités de Zoho Assist comprennent le transfert de fichiers, les sessions simultanées, l'impression à distance, le chat, la navigation sur plusieurs moniteurs, le regroupement d'ordinateurs, l'accès des techniciens par groupe, une sécurité robuste, la gestion des utilisateurs, etc.\n\n\nDisposant de plusieurs méthodes pour lancer une session et ne nécessitant aucune installation du côté des techniciens, la connexion à un bureau à distance est assez simple dans Zoho Assist.\n\n\nZoho Assist vous offre une assistance à distance multiplateforme en vous permettant de travailler sur un bureau à distance directement depuis votre navigateur. Les options de stratégie de marque dans Zoho Assist vous permettent d'utiliser le nom de votre entreprise, la favicon, le logo et un portail utilisateur personnalisé. \n\n\nZoho Assist dispose d'un forfait gratuit à vie ainsi que de forfaits payants sur la base d'un abonnement mensuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4e4177b3-5309-4751-998a-7034e53a947b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1406,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"DOP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de prise en main à distance","position":2,"item":"/directory/4537/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"FixMe.IT et Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/158227/392373/fixme-it/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/158227/392373/fixme-it/vs/zoho-assist#breadcrumblist"}]}
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