---
description: Comparatif entre Amazon SES et Twilio : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Comparatif entre Amazon SES et Twilio
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing](/directory/4630/marketing/software) > [Amazon SES \<span\>et\</span\> Twilio](https://www.softwareadvice.fr/compare/145252/390005/amazon-ses/vs/twilio)

# Comparer Amazon SES et Twilio

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/145252/390005/amazon-ses/vs/twilio

> Comparaison détaillée entre Amazon SES et Twilio. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Amazon SES | Twilio |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 123 | 502 |
| **Prix à partir de** | 0,10 $US | 0,01 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Amazon SES

- API
- Gestion des campagnes
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- ROI Tracking

### Twilio

- API
- Actions découlant d'un événement
- Chat et messagerie
- Codes courts
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de la conformité
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- ROI Tracking
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Amazon SES](https://www.softwareadvice.fr/software/145252/amazon-ses)
- [Afficher le profil de Twilio](https://www.softwareadvice.fr/software/390005/twilio)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/145252/390005/amazon-ses/vs/twilio)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Amazon SES et Twilio","description":"Comparatif entre Amazon SES et Twilio : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.","url":"https://www.softwareadvice.fr/compare/145252/390005/amazon-ses/vs/twilio","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/145252/amazon-ses#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/390005/twilio#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/145252/390005/amazon-ses/vs/twilio#breadcrumblist"},"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/145252/390005/amazon-ses/vs/twilio#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"Amazon SES","description":"Amazon SES (Simple Email Service) d'Amazon Web Services est une solution d'envoi d'e-mails qui aide les développeurs d'applications et les spécialistes du marketing numérique à envoyer des e-mails transactionnels, marketing et de notification. La solution fournit des notifications et des statistiques intégrées pour les livraisons, les retours et les plaintes afin d'optimiser les campagnes.\n\n\nLes services d'Amazon SES comprennent des avantages tels que des communications marketing pour promouvoir des marques par le biais de bulletins d'information ou de publicités ; la réception d'e-mails entrants par le biais d'AWS Lambda ou d'Amazon SNS ; l'envoi de notifications, d'alertes d'application ou de rapports sur l'état du système et la diffusion d'informations aux clients par l'envoi d'e-mails personnalisés tels que des notifications d'expédition, des changements de politique ou des confirmations d'achat.\n\n\nParmi les principales fonctionnalités d'Amazon SES, citons la personnalisation du contenu, l'authentification du fournisseur d'accès, les adresses IP partagées, le suivi des activités d'envoi d'e-mails, la gestion de la réputation de l'expéditeur, la réception d'e-mails, un simulateur de boîte de réception et plusieurs interfaces d'envoi d'e-mails. La plateforme s'intègre à divers services Amazon tels qu'Amazon EC2, Amazon Route 53 et Amazon CloudWatch.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/727866f0-1555-4681-966b-1f8883c7108a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/145252/amazon-ses","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/145252/amazon-ses#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":123},"offers":{"price":"0.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Twilio","description":"Twilio est une plateforme de communication en tant que service, CPaaS (Communication Platform as a Service), basée sur cloud qui permet aux entreprises d'engager des clients sur tous les canaux de communication tels que SMS, vidéo, voix, chat et autres canaux à l'aide d'API entièrement programmables. Twilio propose une plateforme de centre d'appels basée sur cloud, Twilio Flex, pour offrir aux entreprises un contrôle complet de leur expérience de centre d'appels en leur permettant de personnaliser chaque élément de l'expérience, y compris l'interface agent, les canaux de communication, le routage des interactions et le reporting afin de répondre aux besoins uniques de l'activité.\nTwilio fournit différentes solutions aux entreprises exerçant dans les secteurs du marketing, des services financiers, de la vente au détail, de l'hôtellerie et de l'immobilier. Avec les API spécifiques par canal, les développeurs peuvent créer des applications personnalisées quel que soit le langage de programmation, tel que C#, Python ou PHP, pour s'adapter à tous les besoins de communication. Les entreprises peuvent intégrer à tout système la solution AutoPilot de Twilio, un chatbot d'IA (intelligence artificielle) afin de recueillir des informations client, de qualifier des leads et d'envoyer des notifications de rappels aux agents commerciaux pour effectuer des processus de suivi. \nAvec Twilio Flex, les utilisateurs peuvent gérer toutes les conversations à partir d'un tableau de bord centralisé, personnaliser les flux de travail à l'aide d'un éditeur de flux de travail visuel et contrôler le routage des interactions vocales et numériques à l'aide du TaskRouter de Twilio. Twilio Flex offre des fonctionnalités pour la configuration du routage, la détection de répondeur, l'enregistrement des appels, la lecture de conversation, l'optimisation de la main-d'œuvre WFO (Work Force Optimisation), le reporting historique personnalisable, la détection de mots clés, la transcription d'enregistrement en temps réel et bien d'autres encore.\nTwilio facilite l'intégration à diverses applications tierces telles que Facebook Messenger, WhatsApp et bien d'autres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ac8cdb1a-fea0-48a2-85f7-f44fbc820592.jpg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/390005/twilio","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/390005/twilio#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":502},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/145252/390005/amazon-ses/vs/twilio#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de marketing","position":2,"item":"/directory/4630/marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Amazon SES et Twilio","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/145252/390005/amazon-ses/vs/twilio","@type":"ListItem"}]}]}
</script>