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description: Comparatif entre HaloPSA et Zoho Assist : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre HaloPSA et Zoho Assist
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# Comparer HaloPSA et Zoho Assist

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/142627/392373/halopsa/vs/zoho-assist

> Comparaison détaillée entre HaloPSA et Zoho Assist. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | HaloPSA | Zoho Assist |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 36 | 1375 |
| **Prix à partir de** | 119,00 $US | 480,00 DOP |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### HaloPSA

- API
- Accès et contrôle à distance
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Intégration des répertoires actifs
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Sauvegarde et récupération
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des serveurs
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord

### Zoho Assist

- API
- Accès et contrôle à distance
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Intégration des répertoires actifs
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Sauvegarde et récupération
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des serveurs
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de HaloPSA](https://www.softwareadvice.fr/software/142627/halopsa)
- [Afficher le profil de Zoho Assist](https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/142627/392373/halopsa/vs/zoho-assist)

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## Données structurées

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Avec ses flux de travail intuitifs et ses analyses détaillées des services, HaloPSA centralise toutes les opérations des MSP (Managed Services Provider) dans un système de services entièrement configurable. HaloPSA offre des fonctionnalités de base pour l'accès à distance et la gestion des accès, la gestion des ventes, les opérations du centre de service, la gestion des stocks et la gestion des catalogues.\n\n\nLe système centralisé de HaloPSA permet aux MSP de gérer l'ensemble du cycle de vie des articles, des ressources et des contrats depuis leur réseau ou en dehors grâce aux accès à distance et à la gestion des accès. Grâce à la gestion des ressources, les utilisateurs peuvent suivre tous les éléments de configuration et visualiser les dépendances tout en s'assurant que les incidents sont consignés et identifiés avant que toute défaillance systématique majeure ne se produise. HaloPSA permet également de gérer les niveaux d'inventaire et de suivre les documents et les dates pour assurer une traçabilité et une responsabilité complète de la gestion des stocks et des contrats. HaloPSA inclut une fonctionnalité de découverte automatique qui automatise le processus d'identification et de collecte des ressources et des articles. \n\n\nLes MSP peuvent étendre les capacités de HaloPSA avec des intégrations tierces pour Xero, Sage, SolarWinds, Slack, etc. HaloPSA est disponible avec un abonnement par utilisateur et par mois qui est facturé sur une base annuelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd5cab1c-ce7f-4d72-b599-d4d3dbabf4e8.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/142627/halopsa","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/142627/halopsa#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":36},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Assist","description":"Zoho Assist est un logiciel cloud d'assistance à distance conçu pour les organisations de toutes tailles. Cette solution permet aux techniciens informatiques d'assister à distance des clients dans le monde entier. \n\n\nLes principales fonctionnalités de Zoho Assist comprennent le transfert de fichiers, les sessions simultanées, l'impression à distance, le chat, la navigation sur plusieurs moniteurs, le regroupement d'ordinateurs, l'accès des techniciens par groupe, une sécurité robuste, la gestion des utilisateurs, etc.\n\n\nDisposant de plusieurs méthodes pour lancer une session et ne nécessitant aucune installation du côté des techniciens, la connexion à un bureau à distance est assez simple dans Zoho Assist.\n\n\nZoho Assist vous offre une assistance à distance multiplateforme en vous permettant de travailler sur un bureau à distance directement depuis votre navigateur. Les options de stratégie de marque dans Zoho Assist vous permettent d'utiliser le nom de votre entreprise, la favicon, le logo et un portail utilisateur personnalisé. \n\n\nZoho Assist dispose d'un forfait gratuit à vie ainsi que de forfaits payants sur la base d'un abonnement mensuel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4e4177b3-5309-4751-998a-7034e53a947b.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1375},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"DOP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/142627/392373/halopsa/vs/zoho-assist#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'infogérance","position":2,"item":"/directory/4553/msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"HaloPSA et Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/142627/392373/halopsa/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}]}]}
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