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description: Comparatif entre Hotjar et Contentsquare : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Hotjar et Contentsquare
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# Comparer Hotjar et Contentsquare

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/136486/317780/hotjar/vs/contentsquare

> Comparaison détaillée entre Hotjar et Contentsquare. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | Contentsquare |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 540 | 116 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 49,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- API
- Analyse d'entonnoir
- Analyse des comportements
- Analyse des sentiments
- Cartographie du parcours client
- Fonctions pour sites web
- Gestion des commentaires
- Marquage
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Parcours utilisateur
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Contentsquare

- API
- Analyse d'entonnoir
- Analyse des comportements
- Analyse des sentiments
- Cartographie du parcours client
- Fonctions pour sites web
- Gestion des commentaires
- Marquage
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Parcours utilisateur
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://www.softwareadvice.fr/software/136486/hotjar)
- [Afficher le profil de Contentsquare](https://www.softwareadvice.fr/software/317780/contentsquare)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/136486/317780/hotjar/vs/contentsquare)

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## Données structurées

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Les professionnels du marketing peuvent afficher anonymement les sessions des utilisateurs et identifier les problèmes de convivialité en fonction des modèles de navigation. \n\n\nLa solution permet aux employés de relire des sessions, d'ajouter des balises aux enregistrements, de préparer des notes et de les partager avec les membres d'équipe. Les spécialistes du marketing peuvent configurer des déclencheurs comportementaux personnalisés lors de la création d'enquêtes, les lancer sur le site ou envoyer des liens d'invitation aux consommateurs et recueillir des opinions. Les visiteurs peuvent également laisser des commentaires visuels sur le site, ce qui permet aux professionnels de suivre les sentiments sur les différentes pages. \n\n\nHotjar offre une intégration à plusieurs applications tierces telles que HubSpot CRM, WooCommerce, Slack, Segment, Wix, PrestaShop, Joomla, etc. Cette solution est disponible sous forme d'abonnements mensuels et annuels et le support est assuré par la documentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de6acfc8-3e55-4db1-8a41-93635ddb7131.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/136486/hotjar","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/136486/hotjar#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":540},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Contentsquare","description":"Contentsquare est destiné aux marques qui offrent des produits et services sur des sites web ou des applications et qui souhaitent offrir une expérience extraordinaire pour accroître l'engagement client numérique, les conversions et les revenus.\n\nCette plateforme cloud d'analytique de l'expérience numérique suit des milliards d'interactions numériques et transforme ces comportements en recommandations intelligentes que chacun peut exploiter en vue d'améliorer l'expérience client, de stimuler les revenus et de favoriser l'innovation. \n\nQu'il s'agisse d'optimiser du contenu ou d'améliorer les performances d'expérimentation, les équipes bénéficient de toutes les informations dont elles ont besoin pour prendre des décisions mieux informées plus rapidement pour leur site web ou leur application web mobile, native mobile ou hybride. \n\nLes fonctionnalités incluent ce qui suit : \n- Relecture de session\n- Analyse du parcours client\n- Heat maps basées sur des zones\n- Analyse du merchandising\n- Analyse des applications mobiles \n- Quantification de l'impact \n- Informations obtenues via une IA (intelligence artificielle)\n- Analyse des difficultés et erreurs \n- Surveillance des performances informatiques\net plus encore…\n\nPlus de 800 clients dans des secteurs (p. ex., commerce de détail, services financiers, B2B, voyages, loisirs et télécommunications) font confiance à Contentsquare pour identifier les éléments du site qui génèrent des conversions, qu'il s'agisse d'une transaction, d'une inscription, d'un téléchargement de site, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d3a3f27-d41b-4998-9b95-ba7ad369a087.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/317780/contentsquare","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/317780/contentsquare#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":116},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/136486/317780/hotjar/vs/contentsquare#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de rétention des clients","position":2,"item":"/directory/4619/customer-retention/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar et Contentsquare","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/136486/317780/hotjar/vs/contentsquare","@type":"ListItem"}]}]}
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