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description: Comparatif entre Bitrix24 et CometChat : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Bitrix24 et CometChat
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# Comparer Bitrix24 et CometChat

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/128326/340273/bitrix24/vs/cometchat

> Comparaison détaillée entre Bitrix24 et CometChat. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Bitrix24 | CometChat |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 984 | 14 |
| **Prix à partir de** | 61,00 € | 109,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Bitrix24

- API
- Audio/Video Conferencing
- Base de données de clients
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion du personnel
- Identification de l'appelant
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord d'activités

### CometChat

- API
- Audio/Video Conferencing
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Bitrix24](https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24)
- [Afficher le profil de CometChat](https://www.softwareadvice.fr/software/340273/cometchat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/128326/340273/bitrix24/vs/cometchat)

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## Données structurées

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