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description: Comparatif entre Atera et Miradore Management Suite : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Atera et Miradore Management Suite
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# Comparer Atera et Miradore Management Suite

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> Comparaison détaillée entre Atera et Miradore Management Suite. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Atera | Miradore Management Suite |
| **Note globale** | 4.5/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 448 | 1 |
| **Prix à partir de** | 129,00 € | 4,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Atera

- API
- Accès et contrôle à distance
- Audit des problèmes
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des billets
- Gestion des correctifs
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Personnalisation
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Tableau de bord d'activités

### Miradore Management Suite

- API
- Accès et contrôle à distance
- Audit des problèmes
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des billets
- Gestion des correctifs
- Gestion des stocks
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Atera](https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera)
- [Afficher le profil de Miradore Management Suite](https://www.softwareadvice.fr/software/427144/miradore-management-suite)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/427144/atera/vs/miradore-management-suite)

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## Données structurées

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L'outil comprend des fonctionnalités de gestion du temps, de suivi des dépenses, de facturation, de centre d'assistance et de connaissances, ainsi que de gestion documentaire.\nAtera est spécialisé dans le RMM (Remote Monitoring and Management), soit la gestion et la surveillance à distance. Les utilisateurs peuvent identifier les problèmes avant que les clients ne les remarquent et peuvent réaliser des analyses des causes premières et la gestion des correctifs.\nLa solution comprend un module CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux utilisateurs de consulter une base de données de clients, contacts, contrats, SLA (Service-Level Agreements), appareils et cas d'assistance. Le système comprend également un référentiel de mots de passe cryptés.\nAtera dispose d'un service d'assistance afin de venir en aide aux clients, avec une base de connaissances qui offre aux membres de l'équipe un accès aux connaissances client actualisées. Les clients peuvent accéder à un portail qui leur est dédié, au sein duquel ils peuvent consulter le statut des cas d'assistance et en ajouter de nouveaux.\nLe module de facturation d'Atera permet aux utilisateurs de collecter et d'organiser des données facturables, ainsi que de générer des factures. Les prestataires de service peuvent consigner leurs heures facturables où qu'ils se trouvent grâce aux outils mobiles du système. Celui-ci comprend également des fonctions de reporting et d'analytique ; les utilisateurs peuvent mesurer la charge de cas d'assistance, les activités, la satisfaction des clients et les performances de l'équipe de support client.\nAtera propose une tarification par utilisateur et par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aa5db114-fb9b-4ee8-bc73-67534471f487.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":448},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Miradore Management Suite","description":"Miradore Management Suite est une suite cloud de solutions qui aide les entreprises à rationaliser les processus de gestion des ressources informatiques, de gestion des correctifs et de déploiement de logiciels/systèmes. Les superviseurs peuvent suivre le cycle de vie des appareils informatiques et accéder aux informations pertinentes à partir du registre des actifs. \n\nMiradore Management Suite permet aux organisations d'attribuer des contrats de location, de garantie ou de service aux actifs et de conserver un registre de diverses informations, notamment les étiquettes des actifs, les détails du fabricant, etc. Les autres fonctionnalités du logiciel comprennent la gestion des demandes, la conformité règlementaire, le déploiement du système d'exploitation et l'installation de logiciels, entre autres.\n\nMiradore Management Suite propose également une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer la plateforme à plusieurs applications tierces.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/240f8eae-e7c0-41b0-8090-7edd905dc236.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/427144/miradore-management-suite","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/427144/miradore-management-suite#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"4","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/427144/atera/vs/miradore-management-suite#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'infogérance","position":2,"item":"/directory/4553/msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Atera et Miradore Management Suite","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/427144/atera/vs/miradore-management-suite","@type":"ListItem"}]}]}
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