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description: Comparatif entre Atera et AssetSonar : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Atera et AssetSonar
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# Comparer Atera et AssetSonar

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/361034/atera/vs/assetsonar

> Comparaison détaillée entre Atera et AssetSonar. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Atera | AssetSonar |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 448 | 38 |
| **Prix à partir de** | 129,00 € | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Atera

- API
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des demandes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Intégration des répertoires actifs
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### AssetSonar

- API
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des demandes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Intégration des répertoires actifs
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Atera](https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera)
- [Afficher le profil de AssetSonar](https://www.softwareadvice.fr/software/361034/assetsonar)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/361034/atera/vs/assetsonar)

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## Données structurées

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L'outil comprend des fonctionnalités de gestion du temps, de suivi des dépenses, de facturation, de centre d'assistance et de connaissances, ainsi que de gestion documentaire.\nAtera est spécialisé dans le RMM (Remote Monitoring and Management), soit la gestion et la surveillance à distance. Les utilisateurs peuvent identifier les problèmes avant que les clients ne les remarquent et peuvent réaliser des analyses des causes premières et la gestion des correctifs.\nLa solution comprend un module CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux utilisateurs de consulter une base de données de clients, contacts, contrats, SLA (Service-Level Agreements), appareils et cas d'assistance. Le système comprend également un référentiel de mots de passe cryptés.\nAtera dispose d'un service d'assistance afin de venir en aide aux clients, avec une base de connaissances qui offre aux membres de l'équipe un accès aux connaissances client actualisées. Les clients peuvent accéder à un portail qui leur est dédié, au sein duquel ils peuvent consulter le statut des cas d'assistance et en ajouter de nouveaux.\nLe module de facturation d'Atera permet aux utilisateurs de collecter et d'organiser des données facturables, ainsi que de générer des factures. Les prestataires de service peuvent consigner leurs heures facturables où qu'ils se trouvent grâce aux outils mobiles du système. Celui-ci comprend également des fonctions de reporting et d'analytique ; les utilisateurs peuvent mesurer la charge de cas d'assistance, les activités, la satisfaction des clients et les performances de l'équipe de support client.\nAtera propose une tarification par utilisateur et par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aa5db114-fb9b-4ee8-bc73-67534471f487.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":448,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AssetSonar","description":"AssetSonar est une solution de gestion des ressources informatiques basée sur cloud dotée d'une technologie de découverte automatique. Le logiciel apporte un résultat impressionnant grâce à des modules de gestion puissants pour permettre aux entreprises informatiques de contrôler l'ensemble de leur infrastructure informatique. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion des ressources informatiques, la gestion des stocks, la gestion des utilisateurs, la gestion des services et des garanties, le reporting et les alertes, la numérisation des codes-barres et le marquage RFID.\nGrâce à ces modules, les entreprises peuvent optimiser leurs flux de travail en suivant, collaborant et signalant toutes leurs ressources informatiques critiques. La fonctionnalité de découverte automatique remplit automatiquement les détails de l'actif pour que tous les actifs soient pris en compte.\nLe personnel informatique peut suivre les licences, les garanties et les mises à niveau des logiciels afin que leurs systèmes soient toujours conformes et mis à jour à tout moment. La gestion des stocks d'AssetSonar permet aux entreprises d'assurer le suivi des fournisseurs, des bons de commande et des coûts d'approvisionnement. De plus, les entreprises peuvent également exécuter des audits basés sur des analyses pour vérifier la stabilité de leurs données.\nAvec le calendrier des disponibilités, les utilisateurs vérifient la disponibilité des articles et peuvent les réserver sans conflit. La solution s'intègre également aux scanners matériels, aux systèmes SSO (Single Sign-On) et aux applications populaires, telles que Zendesk, pour permettre aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de leur logiciel.\nAssetSonar est facturé sur une base d'abonnement mensuel/annuel et une assistance est assurée par téléphone et par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/238a7b7e-50a7-4f5c-a203-2c57e47eec00.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/361034/assetsonar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/361034/assetsonar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":38,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'infogérance","position":2,"item":"/directory/4553/msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Atera et AssetSonar","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/361034/atera/vs/assetsonar","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/361034/atera/vs/assetsonar#breadcrumblist"}]}
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