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description: Comparatif entre Atera et XEOX : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Atera et XEOX
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# Comparer Atera et XEOX

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> Comparaison détaillée entre Atera et XEOX. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Atera | XEOX |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 449 | 27 |
| **Prix à partir de** | 129,00 € | 1,50 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Atera

- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Gestion des applications
- Gestion des ressources informatiques
- Intégration des répertoires actifs
- Monitoring
- Personnalisation
- Planification
- Portail libre-service
- Priorisation des patchs
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Scans automatiques
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### XEOX

- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Gestion des applications
- Gestion des ressources informatiques
- Intégration des répertoires actifs
- Monitoring
- Personnalisation
- Planification
- Portail libre-service
- Priorisation des patchs
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Scans automatiques
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Atera](https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera)
- [Afficher le profil de XEOX](https://www.softwareadvice.fr/software/324431/xeox)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/324431/atera/vs/xeox)

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## Données structurées

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L'outil comprend des fonctionnalités de gestion du temps, de suivi des dépenses, de facturation, de centre d'assistance et de connaissances, ainsi que de gestion documentaire.\nAtera est spécialisé dans le RMM (Remote Monitoring and Management), soit la gestion et la surveillance à distance. Les utilisateurs peuvent identifier les problèmes avant que les clients ne les remarquent et peuvent réaliser des analyses des causes premières et la gestion des correctifs.\nLa solution comprend un module CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux utilisateurs de consulter une base de données de clients, contacts, contrats, SLA (Service-Level Agreements), appareils et cas d'assistance. Le système comprend également un référentiel de mots de passe cryptés.\nAtera dispose d'un service d'assistance afin de venir en aide aux clients, avec une base de connaissances qui offre aux membres de l'équipe un accès aux connaissances client actualisées. Les clients peuvent accéder à un portail qui leur est dédié, au sein duquel ils peuvent consulter le statut des cas d'assistance et en ajouter de nouveaux.\nLe module de facturation d'Atera permet aux utilisateurs de collecter et d'organiser des données facturables, ainsi que de générer des factures. Les prestataires de service peuvent consigner leurs heures facturables où qu'ils se trouvent grâce aux outils mobiles du système. Celui-ci comprend également des fonctions de reporting et d'analytique ; les utilisateurs peuvent mesurer la charge de cas d'assistance, les activités, la satisfaction des clients et les performances de l'équipe de support client.\nAtera propose une tarification par utilisateur et par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aa5db114-fb9b-4ee8-bc73-67534471f487.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera#software","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":449,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"XEOX","description":"Cette plateforme modulaire basée sur le cloud est un outil d'administration qui rationalise la gestion et la surveillance à distance des infrastructures informatiques Windows. XEOX fournit une plateforme centrale pour l'administration des configurations client-serveur de MS Windows. Ses principales fonctionnalités couvrent le monitoring réseau, l'audit, la fourniture de logiciels, la gestion des correctifs et les alertes système en cas de problèmes ou de défaillances. Le système facilite les processus informatiques quotidiens grâce à des scripts et à l'automatisation des tâches. Tout PC, smartphone ou tablette peut accéder au système via son interface cloud. XEOX renforce la stabilité de l'infrastructure en surveillant les appareils et l'état du réseau. Le logiciel alerte les utilisateurs en cas de problèmes potentiels, ce qui permet de réduire les demandes d'assistance informatique. En outre, il contribue à réduire les réclamations des clients en identifiant et en résolvant les problèmes avant qu'ils ne suscitent des réactions. Les fonctions d'automatisation réduisent les dépenses et les ressources consacrées à l'informatique. La gestion intégrée de la fourniture de correctifs a pour objectif de minimiser les interruptions du système grâce à une maintenance programmée de manière cohérente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a83ad754-7c41-4e7d-be1a-53efebccd8ec.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/324431/xeox","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/324431/xeox#software","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":27,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"1.5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/324431/atera/vs/xeox#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'infogérance","position":2,"item":"/directory/4553/msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Atera et XEOX","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/324431/atera/vs/xeox","@type":"ListItem"}]}]}
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