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description: Comparatif entre Atera et Icinga : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Atera et Icinga
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# Comparer Atera et Icinga

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> Comparaison détaillée entre Atera et Icinga. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Atera | Icinga |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 446 | 45 |
| **Prix à partir de** | 129,00 € | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Atera

- API
- Alertes de seuil
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Gestion des applications
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources réseau
- Gestion des utilisateurs
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Suivi de la bande passante
- Suivi des serveurs
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### Icinga

- API
- Alertes de seuil
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Gestion des applications
- Gestion des ressources réseau
- Gestion des utilisateurs
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Suivi de la bande passante
- Suivi des serveurs
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Atera](https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera)
- [Afficher le profil de Icinga](https://www.softwareadvice.fr/software/304512/icinga)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/304512/atera/vs/icinga)

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## Données structurées

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L'outil comprend des fonctionnalités de gestion du temps, de suivi des dépenses, de facturation, de centre d'assistance et de connaissances, ainsi que de gestion documentaire.\nAtera est spécialisé dans le RMM (Remote Monitoring and Management), soit la gestion et la surveillance à distance. Les utilisateurs peuvent identifier les problèmes avant que les clients ne les remarquent et peuvent réaliser des analyses des causes premières et la gestion des correctifs.\nLa solution comprend un module CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux utilisateurs de consulter une base de données de clients, contacts, contrats, SLA (Service-Level Agreements), appareils et cas d'assistance. Le système comprend également un référentiel de mots de passe cryptés.\nAtera dispose d'un service d'assistance afin de venir en aide aux clients, avec une base de connaissances qui offre aux membres de l'équipe un accès aux connaissances client actualisées. Les clients peuvent accéder à un portail qui leur est dédié, au sein duquel ils peuvent consulter le statut des cas d'assistance et en ajouter de nouveaux.\nLe module de facturation d'Atera permet aux utilisateurs de collecter et d'organiser des données facturables, ainsi que de générer des factures. Les prestataires de service peuvent consigner leurs heures facturables où qu'ils se trouvent grâce aux outils mobiles du système. Celui-ci comprend également des fonctions de reporting et d'analytique ; les utilisateurs peuvent mesurer la charge de cas d'assistance, les activités, la satisfaction des clients et les performances de l'équipe de support client.\nAtera propose une tarification par utilisateur et par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aa5db114-fb9b-4ee8-bc73-67534471f487.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":446},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Icinga","description":"L'entreprise allemande Icinga GmbH est un fabricant open source pour la surveillance des infrastructures. Elle compte parmi ses clients de grandes entreprises mondiales, de nombreuses institutions gouvernementales et de nombreuses entreprises de taille moyenne dans le monde entier et dans tous les secteurs verticaux.\n\nLa solution est en open source et libre d'utilisation. Les abonnements d'assistance sont payants.\n\nPrincipales caractéristiques et fonctionnalités\n\nCollectez des données et évaluez les performances de tous les systèmes pour un dépannage rapide et une planification de la capacité évolutive. Le pack 6-en-1 Icinga est une solution prête à l'emploi pour grande entreprise qui s'intègre facilement dans les infrastructures existantes et qui est imbattable en termes de possibilités de configuration, d'automatisation et de mise à l'échelle. Icinga se distingue par sa flexibilité et est idéal pour les environnements vastes et diversifiés. \n\n\nValeur des produits :\n\n• Observer l'ensemble en un seul endroit :\n\nbénéficiez d'une visibilité complète sur la santé, le travail et les performances de tous les systèmes et applications. Icinga rassemble tout cela, informe instantanément les utilisateurs lorsqu'une erreur se produit et leur permet de la localiser et de la résoudre rapidement. Il permet d'éviter les pannes et d'optimiser l'informatique.\n\n• Surveiller des quantités massives de données :\n\ngérez facilement la charge de travail, gagnez en rapidité et réduisez les taux d'erreur. Importez et synchronisez automatiquement des données tierces provenant de diverses sources. Les API (Application Programming Interface) permettent aux utilisateurs de gérer les objets et les ressources de configuration de manière simple et programmatique. Utilisez la configuration versionnée pour revenir à des étapes de surveillance plus anciennes.\n\n• Surveiller les clouds privés, publics et hybrides :\n\nprofitez d'une gestion uniforme de la surveillance de différents clouds et restez indépendant du fournisseur d'un utilisateur. Synchronisez automatiquement avec l'état de l'environnement. Vous pouvez également exécuter Icinga dans le cloud.\n\n• Obtenir le contexte et reconnaitre les tendances :\n\nIcinga collecte des métriques et recherche des modèles directement dans les fichiers journaux et les outils de gestion des journaux de l'utilisateur. Combinez et visualisez les résultats de vérification, les métriques et les journaux dans une interface web claire et obtenez une présentation parfaite.\n\n• Obtenez une présentation rapide et des informations approfondies :\n\nexaminez uniquement les données importantes pour comprendre la santé globale du système et certains aspects de celui-ci. La modélisation des processus métiers, les rapports et les tableaux de bord personnalisés facilitent la fusion des données dispersées pour des cas d'utilisation spécifiques. Grâce aux tableaux de bord intégrés d'Icinga, les utilisateurs peuvent créer des aperçus personnalisés en fonction des résultats filtrés. \n\n• Soyez alerté et réagissez en toute confiance :\n\nrecevez des notifications chaque fois que des conditions importantes sont identifiées et soyez prêt à réagir avant que les problèmes ne deviennent des problèmes. Restez informé via n'importe quel canal. Icinga permet une gestion facile des équipes, des utilisateurs et des contacts. Importez simplement des contacts et guidez les équipes en les affectant à des parties spécifiques de l'environnement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a9db00b6-4944-4f64-a7d7-e38504f52dd5.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/304512/icinga","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/304512/icinga#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":45},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'infogérance","position":2,"item":"/directory/4553/msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Atera et Icinga","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/304512/atera/vs/icinga","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/125932/304512/atera/vs/icinga#breadcrumblist"}]}
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