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description: Comparatif entre Ringover et Microsoft Teams : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Ringover et Microsoft Teams
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# Comparer Ringover et Microsoft Teams

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/397766/ringover/vs/microsoft-teams

> Comparaison détaillée entre Ringover et Microsoft Teams. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Ringover | Microsoft Teams |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 871 | 11019 |
| **Prix à partir de** | 21,00 € | 4,20 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Ringover

- API
- Accès et contrôle à distance
- CRM
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Conférences
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Gestion des contacts
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie vocale
- Partage des fichiers
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Transmission vocale en ligne

### Microsoft Teams

- API
- Accès et contrôle à distance
- CRM
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Conférences
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Gestion des contacts
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie vocale
- Partage des fichiers
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Transmission vocale en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de Ringover](https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover)
- [Afficher le profil de Microsoft Teams](https://www.softwareadvice.fr/software/397766/microsoft-teams)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/397766/ringover/vs/microsoft-teams)

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## Données structurées

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Obtenez des numéros virtuels dans plus de 60 pays et bénéficiez d'appels gratuits et illimités. Les équipes de vente et d'assistance peuvent améliorer leurs outils de CRM (Customer Relationship Management) et d'assistance en s'intégrant à RingOver pour accéder aux fonctionnalités de centres d'appels telles que la numérotation par clic, la journalisation automatique de l'activité des appels, la messagerie vocale et les enregistrements dans le fichier de contact correspondant. Les autres fonctionnalités de téléphonie comprennent les numéros partagés, les numéros gratuits, les messages d'accueil vocaux personnalisables, le SVI (serveur vocal interactif), le routage automatique des appels, la mise en file d'attente des appels, l'appel en attente, l'identification de l'appelant, les balises d'appel, le transfert d'appel, les horaires d'ouverture, chat et SMS. Grâce aux paramètres de configuration du tableau de bord de l'équipe, les administrateurs peuvent s'assurer que leurs employés, quelle que soit leur situation géographique, restent joignables à tout moment. Les superviseurs peuvent également accéder à des statistiques en temps réel et à des données analytiques sur les tendances des appels afin d'améliorer les performances de leur personnel. Disponible via des applications mobiles et web, RingOver accompagne les équipes partout où elles vont et soutient leur croissance avec une solution de téléphonie cloud simple qui complète leur flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85354dee-6965-4ae8-9bda-4bccb3727913.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":871},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Microsoft Teams","description":"Microsoft Teams est une solution cloud de chat de groupe qui aide les équipes à collaborer sur des documents. Ses fonctionnalités principales comprennent la messagerie, les conférences et le partage de fichiers. Microsoft Teams a remplacé Skype Entreprise en tant que solution de réunion en ligne de Microsoft.\n\nLa solution aide les utilisateurs à stocker des fichiers en ligne, gérer des documents, créer des groupes et recevoir des notifications. Elle est personnalisable en fonction de chaque équipe et les utilisateurs peuvent communiquer par messages instantanés, réunions en ligne, appels et conférences web. L'outil de collaboration peut être utilisé pour travailler sur des fichiers dans les applications Microsoft 365 telles que Word, Excel, PowerPoint et Sharepoint. Parmi les fonctionnalités supplémentaires figurent : interface de traitement d'application ouverte, bots assistants, recherche dans la conversation, recherche de contacts et authentification multifacteur.\n\nMicrosoft Teams s'intègre à des applications tierces telles que GitHub, Microsoft Office, Power BI, Delve, Planner, Trello, etc. L'application est disponible sous forme de licence unique, tandis qu'un service d'assistance est assuré par téléphone et un service d'assistance en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ad4894a0-ed16-4436-935d-11597bd92af1.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/397766/microsoft-teams","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/397766/microsoft-teams#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":11019},"offers":{"price":"4.2","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/397766/ringover/vs/microsoft-teams#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de centre d'appel","position":2,"item":"/directory/4588/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover et Microsoft Teams","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/397766/ringover/vs/microsoft-teams","@type":"ListItem"}]}]}
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