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description: Comparatif entre Ringover et Dialfire : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Ringover et Dialfire
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# Comparer Ringover et Dialfire

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/338143/ringover/vs/dialfire

> Comparaison détaillée entre Ringover et Dialfire. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Ringover | Dialfire |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 859 | 24 |
| **Prix à partir de** | 21,00 € | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Ringover

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Dialfire

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Ringover](https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover)
- [Afficher le profil de Dialfire](https://www.softwareadvice.fr/software/338143/dialfire)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/338143/ringover/vs/dialfire)

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## Données structurées

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Obtenez des numéros virtuels dans plus de 60 pays et bénéficiez d'appels gratuits et illimités. Les équipes de vente et d'assistance peuvent améliorer leurs outils de CRM (Customer Relationship Management) et d'assistance en s'intégrant à RingOver pour accéder aux fonctionnalités de centres d'appels telles que la numérotation par clic, la journalisation automatique de l'activité des appels, la messagerie vocale et les enregistrements dans le fichier de contact correspondant. Les autres fonctionnalités de téléphonie comprennent les numéros partagés, les numéros gratuits, les messages d'accueil vocaux personnalisables, le SVI (serveur vocal interactif), le routage automatique des appels, la mise en file d'attente des appels, l'appel en attente, l'identification de l'appelant, les balises d'appel, le transfert d'appel, les horaires d'ouverture, chat et SMS. Grâce aux paramètres de configuration du tableau de bord de l'équipe, les administrateurs peuvent s'assurer que leurs employés, quelle que soit leur situation géographique, restent joignables à tout moment. Les superviseurs peuvent également accéder à des statistiques en temps réel et à des données analytiques sur les tendances des appels afin d'améliorer les performances de leur personnel. Disponible via des applications mobiles et web, RingOver accompagne les équipes partout où elles vont et soutient leur croissance avec une solution de téléphonie cloud simple qui complète leur flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85354dee-6965-4ae8-9bda-4bccb3727913.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":859},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dialfire","description":"Dialfire est une solution de centre d'appels basée sur le cloud, conçue pour aider les petites et grandes entreprises à gérer et rationaliser tous les processus d'appels sortants et entrants. Elle est dotée d'un composeur prédictif, d'une automatisation des procédures et de capacités d'analyse en temps réel, ce qui permet aux utilisateurs de gérer toutes les campagnes téléphoniques via une plateforme centralisée.\n\nLes principales fonctionnalités de Dialfire comprennent la supervision et le guidage, l'enregistrement, les environnements de travail distribués et l'externalisation. Les utilisateurs peuvent facilement concevoir des campagnes avec un nombre illimité de champs de données, un écran d'agent personnalisé, des rapports personnalisés, des statistiques et des tableaux de bord, leur propre identification de l'appelant et des listes noires.\n\nDialfire permet aux entreprises d'importer et d'exporter des données dans des formats de feuille de calcul et intègre la plate-forme à des systèmes d'entreprise ou à des Webhooks via une interface de programmation d'applications. La plupart des utilisateurs optent pour le modèle de payement au fur et à mesure, bien que l'option d'abonnements mensuels existe également. En ce qui concerne l'assistance, Dialfire propose gratuitement des appels de démonstration en direct, un chat d'assistance et des tickets par e-mail. En outre, il existe une FAQ complète avec des explications étape par étape accompagnées de captures d'écran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d6b32f1a-9f50-49bb-a89e-bc39773b3e0f.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/338143/dialfire","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/338143/dialfire#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":24},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Systèmes PABX","position":2,"item":"/directory/4757/cloud-pbx-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover et Dialfire","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/338143/ringover/vs/dialfire","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/338143/ringover/vs/dialfire#breadcrumblist"}]}
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