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description: Comparatif entre Ringover et Kavkom : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Ringover et Kavkom
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# Comparer Ringover et Kavkom

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/195772/ringover/vs/predictive-dialer-pbx

> Comparaison détaillée entre Ringover et Kavkom. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Ringover | Kavkom |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 871 | 70 |
| **Prix à partir de** | 21,00 € | 10,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Ringover

- API
- Audio/Video Conferencing
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des appels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Kavkom

- API
- Audio/Video Conferencing
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des appels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Ringover](https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover)
- [Afficher le profil de Kavkom](https://www.softwareadvice.fr/software/195772/predictive-dialer-pbx)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/195772/ringover/vs/predictive-dialer-pbx)

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## Données structurées

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Obtenez des numéros virtuels dans plus de 60 pays et bénéficiez d'appels gratuits et illimités. Les équipes de vente et d'assistance peuvent améliorer leurs outils de CRM (Customer Relationship Management) et d'assistance en s'intégrant à RingOver pour accéder aux fonctionnalités de centres d'appels telles que la numérotation par clic, la journalisation automatique de l'activité des appels, la messagerie vocale et les enregistrements dans le fichier de contact correspondant. Les autres fonctionnalités de téléphonie comprennent les numéros partagés, les numéros gratuits, les messages d'accueil vocaux personnalisables, le SVI (serveur vocal interactif), le routage automatique des appels, la mise en file d'attente des appels, l'appel en attente, l'identification de l'appelant, les balises d'appel, le transfert d'appel, les horaires d'ouverture, chat et SMS. Grâce aux paramètres de configuration du tableau de bord de l'équipe, les administrateurs peuvent s'assurer que leurs employés, quelle que soit leur situation géographique, restent joignables à tout moment. Les superviseurs peuvent également accéder à des statistiques en temps réel et à des données analytiques sur les tendances des appels afin d'améliorer les performances de leur personnel. Disponible via des applications mobiles et web, RingOver accompagne les équipes partout où elles vont et soutient leur croissance avec une solution de téléphonie cloud simple qui complète leur flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85354dee-6965-4ae8-9bda-4bccb3727913.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":871,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kavkom","description":"Kavkom Predictive Dialer aide les entreprises à composer automatiquement une liste de numéros de téléphone et à acheminer les appels vers les agents en temps réel. L'application permet aux spécialistes du télémarketing de gérer les leads, de créer et d'organiser des feuilles de contact et de configurer des tarifs de numérotation pour différents numéros de téléphone.\n\nKavkom Predictive Dialer permet aux professionnels de passer des appels manuels et de détecter les répondeurs, les fax et les faux numéros. Le logiciel propose une multitude de fonctionnalités telles qu'un tableau de bord des activités, la gestion des utilisateurs, l'enregistrement des appels, l'analytique, le reporting, etc. De plus, les responsables peuvent utiliser l'application pour exécuter des campagnes, afficher la disponibilité des agents et suivre leurs performances.\n\nKavkom Predictive Dialer est fourni avec une API (Application Programming Interface) qui facilite l'intégration à diverses applications tierces telles que Salesforce, Dropbox, Click2Call, etc. La tarification est disponible sur la base d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée par téléphone, e-mail et d'autres moyens en ligne comme une rubrique FAQ.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4804621c-51c9-4c45-8fae-1b6abecd1c1a.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/195772/predictive-dialer-pbx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/195772/predictive-dialer-pbx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":70,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de centre d'appel","position":2,"item":"/directory/4588/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover et Kavkom","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/195772/ringover/vs/predictive-dialer-pbx","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/195772/ringover/vs/predictive-dialer-pbx#breadcrumblist"}]}
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