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description: Comparatif entre MaintainX et Freshservice : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre MaintainX et Freshservice
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# Comparer MaintainX et Freshservice

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/116409/436317/maintainx/vs/freshservice

> Comparaison détaillée entre MaintainX et Freshservice. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | MaintainX | Freshservice |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 1050 | 751 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 15,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### MaintainX

- API
- Champs personnalisables
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Gestion de la conformité
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification
- Real-Time Data
- Recherche en texte intégral
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Workflow basé sur les règles

### Freshservice

- API
- Champs personnalisables
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Gestion de la conformité
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification
- Real-Time Data
- Recherche en texte intégral
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Workflow basé sur les règles

## Liens

- [Afficher le profil de MaintainX](https://www.softwareadvice.fr/software/116409/maintainx)
- [Afficher le profil de Freshservice](https://www.softwareadvice.fr/software/436317/freshservice)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/116409/436317/maintainx/vs/freshservice)

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## Données structurées

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Il vise à améliorer l'achèvement du flux de travail et à renforcer la communication au sein des équipes. MaintainX peut être utilisé par les équipes opérationnelles des petites et grandes entreprises. Cette solution permet aux utilisateurs de suivre un nombre illimité d'actifs et de créer d'innombrables ordres de travail. De plus, cet outil comprend un système de messagerie interne qui réduit les e-mails inutiles et accélère les flux de travail.  \n\n\nAvec MaintainX, les utilisateurs peuvent facilement créer des modèles personnalisés, tels que des procédures et des listes de contrôle. Les utilisateurs peuvent également télécharger des photos annotées dans les inspections afin de clarifier le statut d'un actif ou d'un emplacement.\n\n\nTarification par utilisateur sur la base d'un abonnement mensuel ou annuel. L'assistance est assurée en ligne ou par chat en direct.\n\n\nCompatible avec iOS et Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7342e95e-f06e-4d03-8fd7-6fc4114e8064.webp","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/116409/maintainx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/116409/maintainx#software","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1050,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice est une solution cloud de service d'assistance informatique et de gestion des services qui permet aux entreprises de simplifier leurs opérations informatiques. La solution offre diverses fonctionnalités, notamment un système de cas d'assistance, un portail en libre-service et une base de connaissances. La solution fournit également une application mobile pour iOS et Android qui permet aux administrateurs informatiques de répondre aux demandes à distance.\nFreshservice fournit des composants conformes à l'ITIL (Information Technology Infrastructure Library) qui aident les administrateurs à gérer les actifs, les incidents, les problèmes, les modifications et les versions. Le composant de gestion des ressources aide les entreprises à contrôler leurs ressources informatiques. Des ressources logicielles/matérielles peuvent être ajoutées, balisées, suivies et défaites, garantissant ainsi la visibilité et une meilleure utilisation des ressources.\nFreshservice propose également un module de gamification nommé \"Arcade\". Ce module permet aux agents du service informatique de gagner des points et de gamifier les tâches informatiques. La solution permet aux administrateurs de générer des rapports prédéfinis concernant les incidents et les changements à l'aide d'une gamme de filtres.\nFreshservice peut être intégré à des applications tierces afin de gérer le centre de service.\nFreshservice est disponible sur abonnement annuel comprenant une assistance par e-mail et par téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b606079a-349c-43b9-8690-fa1ab825b3cb.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/436317/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/436317/freshservice#software","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":751,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/116409/436317/maintainx/vs/freshservice#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des installations pour écoles","position":2,"item":"/directory/4013/facilities-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"MaintainX et Freshservice","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/116409/436317/maintainx/vs/freshservice","@type":"ListItem"}]}]}
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