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description: Comparatif entre JIRA Service Management et PDQ Deploy & Inventory : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre JIRA Service Management et PDQ Deploy & Inventory
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# Comparer JIRA Service Management et PDQ Deploy & Inventory

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> Comparaison détaillée entre JIRA Service Management et PDQ Deploy & Inventory. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | JIRA Service Management | PDQ Deploy & Inventory |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 770 | 341 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | 1 950,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### JIRA Service Management

- API
- Alertes/Notifications
- Contrôle du processus d'approbation
- Définition des priorités
- Gestion de la conformité
- Gestion des correctifs
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Monitoring
- Planification
- Planification de la maintenance
- Portail client
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Real-Time Monitoring
- Sauvegarde et récupération
- Suivi des ressources
- Suivi des statuts
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord

### PDQ Deploy & Inventory

- API
- Alertes/Notifications
- Contrôle du processus d'approbation
- Définition des priorités
- Gestion de la conformité
- Gestion des correctifs
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Monitoring
- Planification
- Planification de la maintenance
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Real-Time Monitoring
- Sauvegarde et récupération
- Suivi des ressources
- Suivi des statuts
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de JIRA Service Management](https://www.softwareadvice.fr/software/116349/jira-service-management)
- [Afficher le profil de PDQ Deploy & Inventory](https://www.softwareadvice.fr/software/419203/pdq-deploy-and-inventory)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/116349/419203/jira-service-management/vs/pdq-deploy-and-inventory)

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## Données structurées

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La plateforme offre des déploiements locaux et dans le cloud.\nLa fonctionnalité en libre-service de Jira Service Desk permet aux clients de résoudre les cas d'assistance et les requêtes eux-mêmes en accédant à la base de connaissances. Le système aide les équipes de services à automatiser les tâches répétitives.\nLes fonctionnalités de reporting de Jira Service Desk créent des tableaux de bord qui fournissent des indicateurs de performance afin de prendre des mesures correctives en temps opportun et de prévenir les goulots d'étranglement. Cette solution permet de collaborer en temps réel et de mieux partager des informations au sein des équipes. Le portail en libre-service permet aux employés de demander de l'aide, de consulter la base de connaissances et de suivre l'évolution des problèmes. Les utilisateurs peuvent lier les cas d'assistance de JIRA Service Desk aux problèmes logiciels JIRA, afin d'assurer au développement et à l'informatique de rester connectés pour une résolution rapide des problèmes.\nJira Service Desk s'intègre à Hipchat pour fournir des alertes et des notifications en temps réel, accessibles à partir d'appareils mobiles. Le logiciel fournit des modules complémentaires tels que Zephyr, Scriptrunner, Sauce et Testrail. Tarification mensuelle. Un service d'assistance est proposé par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f1c3d9b8-3742-4705-87cd-745915849c14.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/116349/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/116349/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"PDQ Deploy & Inventory","description":"PDQ Deploy est spécialement conçu pour automatiser les correctifs système et les mises à jour des applications. Parcourez une bibliothèque et choisissez parmi plus de 250 applications pour effectuer des mises à jour en quelques minutes. Sélectionnez le logiciel que vous souhaitez déployer, spécifiez les machines qui nécessitent des mises à jour et définissez un calendrier de déploiement préféré, le tout sans déranger les utilisateurs finaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/14c50609-dc79-4298-969f-cd745568e8e5.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/419203/pdq-deploy-and-inventory","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/419203/pdq-deploy-and-inventory#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":341,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"1950","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)","position":2,"item":"/directory/4344/remote-monitoring-and-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management et PDQ Deploy & Inventory","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/116349/419203/jira-service-management/vs/pdq-deploy-and-inventory","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/116349/419203/jira-service-management/vs/pdq-deploy-and-inventory#breadcrumblist"}]}
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