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description: Comparatif entre Dynamics 365 et SAM : fonctionnalités, avis, prix, spécifications, captures d'écran et autres.
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title: Comparatif entre Dynamics 365 et SAM
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# Comparer Dynamics 365 et SAM

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/compare/106335/187456/microsoft-dynamics-crm/vs/sam

> Comparaison détaillée entre Dynamics 365 et SAM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Dynamics 365 | SAM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 5811 | 10 |
| **Prix à partir de** | 50,00 $US | 395,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | - |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique |
| **Formation** | Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Dynamics 365

- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de contacts
- CRM
- Communication multicanal
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des tâches
- Lead nurturing
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

### SAM

- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de contacts
- CRM
- Communication multicanal
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Lead nurturing
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Dynamics 365](https://www.softwareadvice.fr/software/106335/microsoft-dynamics-crm)
- [Afficher le profil de SAM](https://www.softwareadvice.fr/software/187456/sam)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.softwareadvice.fr/compare/106335/187456/microsoft-dynamics-crm/vs/sam)

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## Données structurées

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Dynamics 365 offre également de robustes fonctionnalités d'API (Application Programming Interface) pour vous aider à intégrer vos autres systèmes critiques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e01a7bb0-5c0b-40c6-8de8-3de78302b5ac.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/106335/microsoft-dynamics-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/106335/microsoft-dynamics-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5811},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"name":"SAM","description":"SAM est un système cloud de vente et de marketing entièrement intégré. Les principales fonctionnalités du système comprennent l'e-mail marketing, le marketing sur les réseaux sociaux, le content marketing, le marketing direct, le référencement, la visibilité, le marketing intelligence et le marketing automation.\n\n\nSAM permet aux utilisateurs de gérer des campagnes ciblées par e-mail via un service centralisé. Sa plateforme marketing permet de cibler des leads en fonction de leur statut et d'automatiser le suivi. Les utilisateurs peuvent communiquer avec des clients, développer leur image de marque et surveiller les activités marketing sur les réseaux sociaux à partir du centre de commande centralisé. La plateforme de marketing SAM suit l'analyse de l'engagement sur les réseaux sociaux et permet aux utilisateurs de générer des étiquettes et des lettres personnalisées pour chaque entreprise.\n\n\nSAM permet aux entreprises d'analyser l'engagement sur les réseaux sociaux afin qu'elles sachent où elles se situent par rapport à la concurrence. Les utilisateurs peuvent également automatiser le marketing sur les réseaux sociaux avec des publications planifiées. Le système convient aux entreprises de divers secteurs, notamment la construction, l'hôtellerie, le droit, la gestion immobilière et les logiciels/l'informatique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ed263e95-6b4d-4935-ab5e-04602701e4fb.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/187456/sam","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/187456/sam#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":10},"offers":{"price":"395","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour hôtels","position":2,"item":"/directory/339/hospitality-hotel-resort-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365 et SAM","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.fr/compare/106335/187456/microsoft-dynamics-crm/vs/sam","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.fr/compare/106335/187456/microsoft-dynamics-crm/vs/sam#breadcrumblist"}]}
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