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description: Avis sur Amazon Connect : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Amazon Connect | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Produits similaires à Amazon Connect

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## Les meilleures alternatives

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2. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — RingOver est un système cloud de téléphonie professionnelle pour les équipes polyvalentes permettant de simplifier le...
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk est une solution cloud de gestion de centre d'assistance qui propose des outils personnalisables afin de crée...
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7. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud crée des conversations fluides sur les canaux numériques et vocaux au sein d'une interface simple et to...
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## Catégories connexes

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