---
description: Avis sur ICTContact : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: ICTContact | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de contact client](/directory/4389/contact-center/software) > [ICTContact](/software/297566/ictcontact) > [Logiciels similaires à ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact)

# Produits similaires à ICTContact

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact

> Découvrez les meilleures alternatives à ICTContact. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk est une solution cloud de gestion de centre d'assistance qui propose des outils personnalisables afin de crée...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/26892/zendesk-talk)
   - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/26892/297566/zendesk-talk/vs/ictcontact)
2. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX intègre des fonctionnalités de call center qui vous aident à satisfaire les clients les plus exigeants. L'intégra...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/4936/3cx-phone-system)
   - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/4936/297566/3cx-phone-system/vs/ictcontact)
3. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — RingOver est un système cloud de téléphonie professionnelle pour les équipes polyvalentes permettant de simplifier le...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover)
   - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/120988/297566/ringover/vs/ictcontact)
4. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, t...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24)
   - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/128326/297566/bitrix24/vs/ictcontact)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — LiveAgent est une plateforme de chat en ligne destinée aux entreprises d'e-commerce de petites et moyennes tailles. L...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/109980/liveagent)
   - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/109980/297566/liveagent/vs/ictcontact)
6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Desk est une solution cloud de centre d'assistance de Zoho Corporation destinée aux entreprises de toutes taille...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/393877/zoho-desk)
   - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/297566/393877/ictcontact/vs/zoho-desk)
7. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud de Salesforce est une solution cloud de gestion du service client conçue pour lancer des activités de s...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/363691/service-cloud)
   - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/297566/363691/ictcontact/vs/service-cloud)
8. **Creatio CRM** — 4.7/5 (133 reviews) — Creatio propose une synergie unique entre un CRM (Customer Relationship Management) unifié et une plateforme BPM (Bus...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international)
   - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/5948/297566/marketingcreatio-international/vs/ictcontact)
9. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — Le système téléphonique cloud de choix pour les équipes de vente et d'assistance modernes. Cette solution aide à mett...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/75453/justcall)
   - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/75453/297566/justcall/vs/ictcontact)
10. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud crée des conversations fluides sur les canaux numériques et vocaux au sein d'une interface simple et to...
    - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/323407/pureconnect)
    - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/297566/323407/ictcontact/vs/pureconnect)
11. **Agile CRM** — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM est une solution CRM (Customer Relationship Management) cloud conçue pour les PME. L'outil propose des outi...
    - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/6827/agile-crm)
    - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/6827/297566/agile-crm/vs/ictcontact)
12. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Five9 est une solution cloud tout-en-un pour les centres d'appels entrants, sortants, mixtes et omnicanaux du monde e...
    - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/20063/five9)
    - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/20063/297566/five9/vs/ictcontact)
13. **Twilio** — 4.4/5 (502 reviews) — Twilio est une plateforme de communication en tant que service, CPaaS (Communication Platform as a Service), basée su...
    - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/390005/twilio)
    - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/297566/390005/ictcontact/vs/twilio)
14. **Amazon Connect** — 4.5/5 (93 reviews) — Amazon Connect : centre d'appels cloud. Service client haut de gamme et à faible coût utilisant le ML. En quelques mi...
    - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/352892/amazon-connect)
    - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/297566/352892/ictcontact/vs/amazon-connect)
15. **Aircall** — 4.2/5 (459 reviews) — Aircall est un système cloud de call center et de téléphonie professionnelle qui permet de gérer et de rationaliser l...
    - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/77031/aircall)
    - [Comparer avec ICTContact](https://www.softwareadvice.fr/compare/77031/297566/aircall/vs/ictcontact)

## Catégories connexes

- [Logiciels de contact client](https://www.softwareadvice.fr/directory/4389/contact-center/software)

## Liens

- [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.softwareadvice.fr/software/297566/ictcontact)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ICTContact","description":"Cherchez les alternatives à ICTContact et les logiciels connexes pour faire une première sélection d'applications et finalement choisir le bon outil pour votre entreprise.","url":"https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact","about":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact#breadcrumblist"},"@id":"https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact#software"},"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"ICTContact","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/297566/ictcontact","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/297566/ictcontact#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"offers":{"price":"399","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de contact client","position":2,"item":"/directory/4389/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"ICTContact","position":3,"item":"/software/297566/ictcontact","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à ICTContact","position":4,"item":"https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 15 des alternatives à ICTContact - Software Advice France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.softwareadvice.fr/alternatives/297566/ictcontact#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/26892/zendesk-talk","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/4936/3cx-phone-system","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48e316be-9d0e-4219-a291-4a0d3e0719b1.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/109980/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/393877/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/363691/service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/5948/marketingcreatio-international","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/75453/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/323407/pureconnect","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/6827/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/20063/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/390005/twilio","@type":"ListItem"},{"name":"Amazon Connect","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af8c245f-68a1-44b3-8ab0-a6cb44a06291.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/352892/amazon-connect","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/77031/aircall","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>
