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description: Avis sur Freshdesk : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Freshdesk | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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## Les meilleures alternatives

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   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/393877/zoho-desk)
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2. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — Jira Service Desk est une solution de gestion des services informatiques qui assiste les équipes informatiques et de ...
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk est une solution cloud de gestion de centre d'assistance qui propose des outils personnalisables afin de crée...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/26892/zendesk-talk)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — LiveAgent est une plateforme de chat en ligne destinée aux entreprises d'e-commerce de petites et moyennes tailles. L...
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5. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Freshservice est une solution cloud de service d'assistance informatique et de gestion des services qui permet aux en...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/436317/freshservice)
   - [Comparer avec Freshdesk](https://www.softwareadvice.fr/compare/110247/436317/freshdesk/vs/freshservice)
6. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat est une plateforme de chat et d'assistance intégrée qui permet aux entreprises de toutes envergures de discu...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/27068/livechat)
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7. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — SysAid est une solution cloud de gestion des services informatiques, ainsi que de centre de service et d'assistance q...
   - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/158389/sysaid-it-crm)
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8. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio Chat est une plateforme de messagerie instantanée basée sur le cloud qui peut être intégrée au site web de n'im...
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9. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk est un logiciel cloud de gestion des cas d'assistance qui aide les petites et grandes entreprises à fournir ...
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10. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Intercom est une plateforme de solutions de vente, de marketing et d'assistance qui acquiert, engage et assiste les c...
    - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/378292/intercom)
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11. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud de Salesforce est une solution cloud de gestion du service client conçue pour lancer des activités de s...
    - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/363691/service-cloud)
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12. **BOSSDesk** — 4.6/5 (139 reviews) — BOSSDesk est une solution intégrée de centre de service/d'assistance et de gestion des ressources informatiques dispo...
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13. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, t...
    - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24)
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14. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp est une plateforme cloud d'assistance conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à améliorer leur co...
    - [Afficher le profil](https://www.softwareadvice.fr/software/162277/crisp)
    - [Comparer avec Freshdesk](https://www.softwareadvice.fr/compare/110247/162277/freshdesk/vs/crisp)
15. **Help Scout** — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scout est une solution cloud d'assistance qui aide les petites entreprises et les petites équipes à gérer leurs ...
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    - [Comparer avec Freshdesk](https://www.softwareadvice.fr/compare/2280/110247/help-scout/vs/freshdesk)

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